Kegagalan besar ING Bank Śląski. Masalah dengan kartu, ATM, dan aplikasi

Laporan pembaca, dan ING Bank Śląski mengkonfirmasi bahwa kegagalan besar sedang berlangsung.

Sistem perbankan online tidak berfungsi pada komputer dan telepon pintar. Selain itu, pengguna sering melaporkan masalah ketika mencoba melakukan pembayaran kartu. Beberapa tidak dapat menarik uang dari ATM.

Singkatnya: tidak ada yang berhasil.

ING tidak bekerja

Menurut Downdetector (peta di bawah), kegagalan dimulai sebelum jam 8:00 pagi, dan menurut ING Bank Śląski, ini bisa memakan waktu hingga jam 11:00 pagi.

Informasi penting! Kami mengalami kegagalan sistem perbankan online dan seluler. Mungkin juga ada masalah dengan pembayaran dan penarikan kartu pembayaran dari ATM. Saat ini, kami sedang melakukan segalanya untuk menghilangkan kegagalan. Kami memperkirakan bahwa masalahnya mungkin mencapai 11.00. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Kami akan terus memberi Anda informasi tentang perubahan apa pun – tulis Tim ING Bank Śląski di Facebook.

Kegagalan seperti itu merupakan bencana bagi banyak pelanggan. Bayangkan Anda sedang berdiri di stasiun dan ingin membeli tiket. Pembayaran kartu tidak berfungsi. Anda lari ke ATM, tetapi Anda tidak bisa menarik uang tunai. Anda ingin mentransfer uang ke akun lain untuk menariknya, tetapi layanan perbankan online tidak berfungsi. Dan selama beberapa jam. Drama!

UPDATE:

ING mengeluarkan pengumuman baru:

Pembayaran kartu, BLIK, dan pembayaran seluler juga berfungsi. Saat ini, hanya ING Makler yang tidak dapat digunakan. Kami akan terus memberi Anda informasi tentang perubahan selanjutnya.

dan kemudian:

Internet ING dan ING Bisnis saya dan sistem perbankan mobile berfungsi dengan baik. ING Makler juga berfungsi. Saat ini, masih ada masalah dengan melakukan transfer langsung dan menampilkan riwayat transaksi. Kami sedang mengerjakan solusi mereka.