Percakapan dengan Siri tidak sepribadi yang Anda pikirkan

Dimulai dengan Amazon, dan Google mengikuti segera setelah itu. Dan sekarang juga Apple. Tampaknya hampir semua perusahaan dengan asisten digital seperti Siri menggunakan orang sungguhan untuk mendengarkan dan mengevaluasi percakapan yang dilakukan pemiliknya dengan mereka. smartphones dan pembicara.

Pengadu yang baru-baru ini dihubungi Wali tentang latihan ini ia juga melanjutkan Apple, dan perusahaan kemudian mengakui bahwa "sebagian kecil dari permintaan Siri" dipelajari oleh pekerja kontrak. Perusahaan telah membantah bahwa rekaman itu terkait dengan perincian spesifik. Apple ID

Namun, menurut sumber surat kabar anonim, rekaman ini mencakup data seperti detail kontak, lokasi, dan lainnya.

Apple Dia menambahkan bahwa “tanggapan Siri dianalisis dalam fasilitas yang aman dan semua pengulas diwajibkan untuk mematuhi persyaratan kerahasiaan yang ketat Apple. "Perusahaan lebih lanjut mengatakan bahwa kurang dari 1% permintaan Siri dianalisis pada hari tertentu.

Apa WaliSumber anonim mengungkapkan bahwa banyak dari rekaman ini berasal dari pemilik yang secara tidak sengaja mengaktifkan layanan. Pembicaraan tentang transaksi narkoba, perincian medis dan pertemuan seksual dilaporkan telah direkam dan dipelajari.

Demikian halnya dengan Google Assistant y Amazon Alexa, tujuan dari keseluruhan proses review adalah untuk meningkatkan akurasi. Apple Dia mengatakan karyawannya harus menilai klip rekaman, yang umumnya hanya berlangsung beberapa detik, berdasarkan apakah Siri merespons dengan tepat atau tidak.

Namun, kebanyakan orang mungkin tidak merasa nyaman mengetahui bahwa manusia nyata dapat mendengarkan percakapan mereka dengan Siri, baik secara sengaja atau tidak sengaja. Pada saat penulisan, Apple itu tidak memberikan pemilik perangkat cara untuk menonaktifkan fitur ini.

Apple dia selalu bangga akan nilai privasi pengguna, jadi jangan heran jika seluruh proses ulasan Siri menjadi lebih anonim setelah ini. Sampai saat itu, berhati-hatilah dengan apa yang Anda katakan ketika Siri berada dalam jangkauan pendengaran.