PROCON memberi tahu Huawei, Google dan penyewa tentang status smartphones tanpa Android

itu PROCON (Program Perlindungan dan Perlindungan Konsumen) dari São Paulo menghubungi Huawei, Google dan beberapa pengecer yang memasarkan produk untuk memahami situasi smartphones dijual di Brasil setelah keputusan Google untuk tidak lagi mendukung sistem operasi Android ke Cina. Pemberitahuan itu dikirim Kamis lalu (30) dan mencari posisi perusahaan untuk memberikan keamanan kepada konsumen.

Dimasukkannya Huawei dalam "daftar hitam" perusahaan yang melakukan bisnis dengan AS telah memutuskan perdagangan dengan berbagai sektor teknologi, termasuk Google, yang memiliki sistem operasi yang digunakan di AS. smartphones Perusahaan Dia mengumumkan tak lama setelah surat pemerintah AS bahwa dia tidak akan lagi mengesahkan handset Cina baru dengan sistem operasi dan tidak akan lagi memberikan pembaruan pada perangkatnya. Untuk lebih memahami situasi antara Huawei dan AS, tonton video di bawah ini:

Tujuan dari notifikasi ini bukan untuk menghentikan penjualan, tetapi untuk memahami situasi sehingga konsumen Brasil tidak dirugikan oleh pembelian. Agensi sedang mencari semacam garansi uang kembali, baik oleh pihak utama yang terlibat maupun oleh toko yang memasarkan produk. Dalam catatan itu, PROCON SP memperjelas: "Tujuan pemberitahuan adalah untuk melindungi hak-hak konsumen dan memastikan bahwa mereka tidak dirugikan."

PROCON mengatakan bahwa selain memberi tahu pemain kunci Google dan Huawei, agensi juga mengirim surat itu ke beberapa pengecer, termasuk B2W, Grupo Pourção, Majalah Luiza, Fast Shop, Carrefour dan Walmart. Selain operator: Hai, Claro, Tim, Vivo dan Nextel, karena mereka juga memasarkan handset perusahaan.

Dari toko-toko yang disebutkan di atas, beberapa telah mengambil posisi pada situasi tersebut. itu Walmart itu satu-satunya pengecer yang menyatakan bahwa mereka tidak pernah memasarkan produk-produk Cina, itu sebenarnya tidak ada dalam daftar mitra Huawei Brasil. Dicari oleh Estadão, sang Vivo mengatakan akan memberikan klarifikasi yang diperlukan untuk PROCON, sementara TIM mengatakan telah memberikan penjelasan kepada agensi.

Google merespons dengan pernyataan resmi yang sama: "Menjaga telepon tetap aman dan terkini adalah kepentingan semua orang; kami akan terus menyimpan pembaruan dan patch keamanan untuk model yang ada selama 90 hari ke depan," tanpa memberikan rincian lebih lanjut tentang seperti apa situasinya nanti. periode ini. Huawei mengatakan itu semua smartphones yang sedang beredar tidak akan terpengaruh oleh gangguan pada sistem Android. "Semua smartphones yang sudah dijual dan yang saat ini dijual serta stok dapat digunakan secara normal dan tidak akan terpengaruh. "

Orang Cina telah melaporkan bahwa mereka sedang mengerjakan sistem operasinya sendiri, HongmengOS, yang harus digunakan sebagai rencana B jika situasi dengan Google tidak diselesaikan. Meskipun ini merupakan solusi untuk perangkat mendatang yang dirilis, itu tidak memberikan keamanan apa pun untuk perangkat yang saat ini ada di pasaran.

Via: Estadão