Sony menghapus Cyberpunk 2077 dari PlayStation Store
Setelah reaksi dari pemilik PS4, Sony telah keputusan hapus game Cyberpunk 2077 yang sangat hyped dari PlayStation Store hingga pemberitahuan lebih lanjut. Perusahaan juga menerima permintaan pengembalian dana dari gamer yang tidak puas yang membeli game dari PlayStation Store.
Uang Kembali Cyberpunk 2077 dari PlayStation Store
“SIE (Sony Interactive Entertainment) berusaha untuk memastikan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi, oleh karena itu kami akan melakukan pengembalian dana penuh kepada semua gamer yang membeli Cyberpunk 2077 melalui PlayStation Store. SIE juga akan menghapus Cyberpunk 2077 dari PlayStation Store hingga pemberitahuan lebih lanjut,” tulis perusahaan.
SIE berusaha untuk memastikan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi dan kami akan melakukan pengembalian dana penuh kepada semua gamer yang membeli Cyberpunk 2077 melalui PlayStation Store dan menginginkan pengembalian dana. Silakan kunjungi tautan berikut untuk memulai pengembalian dana: https://t.co/DEZlC0LmUG.
– Tanya PlayStation (@AskPlayStation) 18 Desember 2020
Mungkin sulit bagi Anda untuk meningkatkan permintaan pengembalian dana saat ini. Perusahaan, melalui Twitter penanganan, telah mencatat masalah dan berjanji untuk memperbaiki masalah sesegera mungkin. Jika Anda masih memiliki masalah, coba setelah beberapa jam mungkin menyelesaikan masalah.
Kami tahu bahwa beberapa pengguna mengalami kesulitan mengakses formulir yang tersedia di tautan yang disediakan. Kami sedang berusaha untuk membuatnya dan berjalan secepat mungkin. Terima kasih atas kesabaran Anda.
– Tanya PlayStation (@AskPlayStation) 18 Desember 2020
Tak lama setelah Sony mengklarifikasi posisinya, manajemen CD Projekt Red mengulangi keputusannya di situs web investor. “Keputusan dibuat setelah diskusi kami dengan SIE mengenai pengembalian dana penuh untuk semua gamer yang membeli Cyberpunk 2077 melalui PlayStation Store dan ingin pengembalian dana saat ini.” membaca catatan.
Namun, jika Anda membeli Cyberpunk 2077 dan puas dengan gamenya, Anda dapat terus bermain. “Semua salinan game yang sebelumnya dibeli secara digital di PlayStation Store tetap tersedia untuk digunakan oleh pembeli masing-masing. Pemain masih dapat membeli versi fisik game di toko ritel dan melalui pesanan pos. Semua salinan, baik digital maupun fisik, akan terus mendapat dukungan dan pembaruan dari Perusahaan,” perusahaan menambahkan.
Perkembangan tersebut terjadi hanya seminggu setelah CD Projekt Red meluncurkan game tersebut di PlayStation, Xbox, PC, dan Google Stadia. Awal pekan ini, perusahaan memposting permintaan maaf publik karena tidak memenuhi harapan pemain. Tim CyberPunk 2077 juga berjanji untuk merilis dua tambalan pada bulan Februari dan memungkinkan opsi pengembalian dana.
