Starbucks Membeli 23.000 iPad untuk Hari Pelatihan Orientasi Rasial
Menyusul kontroversi nasional setelah polisi dipanggil ke sepasang pria Afrika-Amerika yang duduk di toko Philadelphia, Starbucks mengadakan sesi pelatihan bias rasial nasional pada hari Jumat 29 Mei, menutup semua lebih dari 8.000 tokonya di Amerika Serikat untuk menunjukkan karyawan serangkaian video tentang prasangka rasial dan merumuskan kebijakan perusahaan.
Video tersebut ditampilkan di iPad, dan seperti yang dilaporkan AppleInsider dan media lain pada saat itu, Starbucks membeli sejumlah besar perangkat untuk dikirim ke toko.
Seorang juru bicara Starbucks mengatakan kepada AppleInsider bahwa perusahaan membeli 23.000 iPad khusus untuk pelatihan, dan iPad akan digunakan di masa depan untuk tujuan pendidikan dan pelatihan lebih lanjut.
Starbucks memiliki 8.222 toko milik perusahaan di AS, jadi setiap toko rata-rata memiliki kurang dari 3 iPad. Percakapan media sosial dari karyawan Starbucks telah menunjukkan bahwa sebagian besar toko telah menerima dua, tiga, atau paling banyak lima perangkat, tergantung pada ukuran toko dan jumlah karyawan. Tweet dari karyawan juga menunjukkan bahwa iPad adalah generasi saat ini.
IPad 2018 mulai dari $ 329 untuk versi 32GB, yang menunjukkan Starbucks menghabiskan sekitar $ 7,5 juta untuk pembelian, meskipun perusahaan kemungkinan besar menerima semacam diskon massal. Apple atau pihak ketiga. Starbucks tidak menanggapi pertanyaan tentang proses yang tepat tentang bagaimana ia membeli iPad, tetapi seorang juru bicara menggunakan kata “dibeli” alih-alih menggambarkannya sebagai sumbangan.
Pendiri Starbucks Howard Schultz, yang mengundurkan diri sebagai ketua bulan lalu, mengatakan kepada CNN bulan lalu bahwa pelatihan itu telah merugikan perusahaan secara total “puluhan juta dolar,” sebagian karena produktivitas yang hilang dari toko-toko yang tutup. dia mengatakan dia menganggapnya sebagai “investasi” daripada biaya. Starbucks memperoleh pendapatan lebih dari $6 miliar pada kuartal terakhirnya.
Mengenai apa iPad akan digunakan untuk saat ini setelah pelatihan selesai, juru bicara mengatakan bahwa “iPad akan terus menjadi bagian penting dari 12 modul tambahan dan konten pembelajaran dan pengembangan.” untuk masa depan grup toko kami.”
Kuesioner informal AppleInsider kepada karyawan Starbucks selama beberapa minggu terakhir menemukan bahwa sebagian besar karyawan belum diberi tahu tentang tujuan khusus perangkat tersebut setelah pelatihan, meskipun faktanya Seorang karyawan mengatakan bahwa iPad yang diterima di lokasinya akan digunakan sebagai tambahan komputer.
Tampaknya Starbucks tidak memiliki rencana untuk menggunakan iPad sebagai bagian dari sistem titik penjualan mana pun. Pada 2012, Starbucks menandatangani perjanjian dengan Square untuk mengoperasikan sistem seperti itu, tetapi perjanjian itu batal dua tahun kemudian. Aplikasi seluler Starbucks sejak itu menjadi sukses fenomenal, peringkat pertama Apple Pay pada adopsi pengguna pembayaran seluler, sejak bulan lalu.
Sumber: appleinsider
