Truecaller, Hiya: Aplikasi Pemblokiran Panggilan yang Tidak Diinginkan Menjual Data Anda

Beberapa aplikasi seperti Truecaller, Hiya, atau TrapCall menawarkan fitur identifikasi pemanggil, tetapi juga memblokir panggilan otomatis dari spammer potensial. Jika mereka terbukti sangat berguna, praktik mereka mengenai pemrosesan data pribadi mengkhawatirkan.

Jutaan orang menggunakan aplikasi seperti TrueCaller dan Hiya untuk mengetahui siapa peneleponnya seandainya nomor telepon mereka tidak ada dalam buku telepon mereka. Mereka juga menawarkan opsi untuk secara otomatis memblokir panggilan yang mungkin tidak diinginkan. Ini adalah solusi yang cukup efektif untuk melengkapi layanan Bloctel dan tawaran penentangannya terhadap kampanye.

Truecaller Hiya: aplikasi yang sangat menyukai data pribadi Anda

Dan Hastings, seorang peneliti keamanan di NCC Group mengungkapkan bahwa beberapa aplikasi yang menawarkan layanan tersebut adalah aspirasi sejati data pribadi. Tiga aplikasi dianalisis oleh peneliti: TrueCaller. hiya, atau TrapCall. Penerbit Truecaller mengecam fenomena panggilan yang tidak diinginkan beberapa bulan yang lalu, menyatakan bahwa kampanye telah menyumbang lebih dari 17 miliar panggilan di seluruh dunia pada tahun 2018.

Seperti yang sering terjadi pada perusahaan di jagat raya Tech, data pengguna tidak dikumpulkan untuk dilindungi secara ketat, justru sebaliknya. "Aplikasi ini membagikan nomor telepon orang dengan perusahaan analitik data, meninjau pesan teks dan panggilan telepon Anda, dan memberi tahu Anda aplikasi apa yang Anda miliki di perangkat Anda," kata peneliti. Juga smartphones Android yang menjadi perhatian iPhone.

Aplikasi ini disematkan untuk praktiknya berbagi data pribadi dengan perusahaan pihak ketiga khusus dalam analisis data dan penargetan iklan, semua tanpa persetujuan eksplisit dari pengguna. Misalnya, TrapCall mengirim nomor telepon ke AppsFlyer tanpa sepengetahuan pengguna dan bahkan tanpa menentukan dalam kebijakan privasinya.

Beberapa data ini juga dikirim ke Facebook yang sebagai pengingat baru saja didenda beberapa miliar euro untuk praktik semacam ini. Penerbit aplikasi ini cepat bereaksi. Seorang juru bicara untuk TrueCaller mengakui bahwa aplikasi itu mengirim data ketika aplikasi itu terbuka, tetapi mengklaim telah menyebarkan tambalan. Kisah yang sama dari pihak Hiya yang membela diri dengan mengatakan bahwa aplikasi tersebut mengumpulkan informasi tertentu ketika terbuka tetapi membantah bahwa ia mengumpulkan data pribadi atau bahwa ia membagikannya dengan perusahaan ketiga.

Sumber: TechCrunch