WhatsApp membuat belanja lebih mudah dengan Fitur ‘Troli’ baru

WhatsApp dengan cepat membangun alat dan fitur untuk memungkinkan bisnis berinteraksi dan menerima pesanan dari pengguna dari dalam aplikasi perpesanan. Perusahaan baru-baru ini menambahkan tombol belanja baru untuk memungkinkan pengguna menelusuri kategori produk. Dan hari ini, fitur kategori telah ditambahkan oleh fitur ‘Troli’ baru di WhatsApp.

Penambahan tombol toko yang praktis ke jendela obrolan bisnis memudahkan pembeli untuk menemukan apa yang ditawarkan. Tapi, tidak ada cara untuk memesan dengan bisnis. Kini, WhatsApp meluncurkan fitur ‘Troli’ untuk lebih menyederhanakan proses belanja bagi penggunanya.

Sekarang, saat menelusuri katalog produk perusahaan, Anda dapat memilih pakaian, tas, atau lilin beraroma yang Anda suka dan menambahkannya ke troli. Perintah ini kemudian dapat menjadi dibagikan dengan bisnis sebagai pesan. Anda tidak perlu bolak-balik dari produk ke produk.

Fitur ini, menurut klaim WhatsApp, “Ini akan memudahkan bisnis untuk melacak permintaan pesanan, mengelola permintaan pelanggan, dan menutup penjualan.” Anda dapat melihat proses beraksi dalam video terlampir di bawah ini:

Peluncuran tombol belanja khusus dan fitur keranjang suksesi cepat berarti bahwa WhatsApp menganggap serius platform bisnisnya. Meski begitu, WhatsApp tetap tidak menawarkan opsi pembayaran. Dan ada alasan di baliknya. Raksasa perpesanan tidak ada fitur pembayaran bawaan tersedia secara global.

Namun, India bisa menjadi pasar yang besar untuk WhatsApp. Perusahaan baru-baru ini meluncurkan WhatsApp Pay untuk semua pengguna di India. Ini dapat memainkan peran penting dalam memperluas bisnis WhatsApp, terutama dengan kemitraan dengan JioMart. Namun, saat ini kami tidak yakin apakah perusahaan berencana untuk melakukan ekspansi secara global. Akan menarik untuk melihat WhatsApp Business tumbuh menjadi platform pedagang yang lengkap. Bagaimana menurutmu? Bagikan pemikiran Anda dengan kami di bagian komentar di bawah.