Instagram meningkatkan sumber daya untuk memulihkan akun dan melaporkan penyalahgunaan

Selasa ini (11) adalah Hari Internet yang Aman. Tanggal, yang berfungsi untuk meningkatkan kesadaran akan praktik keamanan online, dipilih dengan mudah oleh Instagram untuk pengumuman fitur yang akan memungkinkan pengguna untuk memulihkan akun yang diretas atau melaporkan konten berbahaya, misalnya.

Fitur-fitur ini tidak sepenuhnya baru. Beberapa dari mereka telah dilaksanakan, secara keseluruhan atau sebagian, selama beberapa bulan terakhir. Yang penting adalah mereka bisa sangat berguna jika Anda memiliki masalah Instagram.

Mereka mulai dengan fungsi pelaporan. Terjadi Pengaturan, Bantuan dan Permintaan Dukungan, Anda akan dapat melacak status laporan yang Anda buat. Di sana, dimungkinkan juga untuk mengambil tindakan sehubungan dengan profil yang dilaporkan, seperti membungkamnya, memblokirnya atau berhenti mengikutinya.

Jika Anda tidak setuju dengan keputusan yang diambil oleh Instagram berkenaan dengan laporan, Anda dapat meminta tinjauan ulasan. Konten kekerasan, penjualan produk ilegal, dan intimidasi adalah beberapa di antaranya yang dapat dilaporkan.

Omong-omong, itu Instagram ingat bahwa ia memiliki fungsi untuk memerangi bullying: opsi Restrict, yang mencegah pengguna menerima pemberitahuan dari akun yang termasuk dalam mode ini. Jejaring sosial ini juga menyoroti bahwa ia memiliki sistem kecerdasan buatan yang mampu mendeteksi dan mengingatkan tentang konten yang berpotensi menyinggung.

Memerangi intimidasi di Instagram

Siapa pun yang memiliki akun dinonaktifkan karena melanggar ketentuan penggunaan Instagram Anda akan segera melihat opsi untuk mengajukan banding atas keputusan segera setelah Anda mencoba masuk ke aplikasi. Pengguna harus memberikan nama lengkap, email, dan alasan mengapa akunnya harus dipulihkan. Opsi ini sudah tersedia, tetapi hanya di halaman bantuan jejaring sosial, bukan di aplikasi itu sendiri.

Bagi mereka yang profilnya diserbu, the Instagram lebih lanjut menjelaskan bahwa ia memiliki alat untuk membantu pemulihan akun. Setelah mendeteksi bahwa pengguna tidak dapat mengautentikasi, layanan akan menampilkan tautan bantuan pada layar masuk yang akan memungkinkan orang tersebut membuktikan kepemilikan akun – dengan memasukkan kode yang dikirim melalui email atau SMS, dengan contoh.

Setelah akun dipulihkan dan pengguna memperbarui datanya (seperti kata sandi), akses ke sana dari perangkat lain akan segera dinonaktifkan.

Tentu saja, mencegah lebih baik daripada mengobati. Salah satu cara untuk melindungi akun Anda dari peretasan adalah dengan mengaktifkan verifikasi 2 langkah Instagram, karena layanan itu sendiri ingin menunjukkan.