InstagramAlat Pengecekan Fakta Baru Dapat Memiliki Dampak Terbatas pada Disinformasi

Peneliti khawatir bahwa pemberian fitur baru Instagram pengguna kekuatan untuk menandai berita palsu di platform tidak akan berbuat banyak untuk mencegah upaya untuk menggunakan disinformasi untuk menabur perselisihan politik pada tahun 2020.

Peran dari Instagram dalam menyebarkan disinformasi politik menjadi sorotan utama dalam sepasang laporan Senat pada bulan Desember, yang menyoroti bagaimana para agen negara Rusia menggunakan akun palsu di peron, menyamar sebagai anggota kelompok-kelompok aktivis seperti Black Lives Matter selama dan setelah Pemilu 2016. Peneliti menemukan beberapa Instagram posting oleh troll Rusia menghasilkan lebih dari dua kali "keterlibatan" di antara pengguna daripada yang mereka lakukan di keduanya Facebook atau Twitter.

Sementara Instagram dan perusahaan induknya, Facebook, telah menindak jenis kampanye terkoordinasi yang diluncurkan oleh Rusia, Instagram masih berfungsi sebagai sumber meme dan gambar yang sarat dengan informasi yang salah, terutama bagi pemilih yang lebih muda.

"Meskipun kita tidak membicarakannya sebanyak itu Twitter dan YouTube, itu berpotensi mempengaruhi pemilihan, terutama di tingkat lokal, "kata Joan Donovan, direktur Proyek Penelitian Teknologi dan Perubahan Sosial di Shorenstein Center Universitas Harvard."Instagram adalah tempat di mana banyak audiens yang lebih muda, jadi ancaman tidak selalu mengenai mempengaruhi seseorang dari satu kandidat atau yang lain, tetapi masalah wedge seperti apa yang akan dipengaruhi oleh posting di Instagram. "

Donovan menunjuk hak-hak gay dan masalah imigrasi sebagai topik politik yang mendapatkan daya tarik pada platform.

"Pasti ada kekhawatiran bahwa ada lebih banyak orang muda di sini Instagram menggunakannya sebagai sumber berita, dan bahwa kelompok-kelompok itu dapat ditargetkan oleh disinformasi. "

Namun baru pada bulan April itu Instagram memulai uji coba untuk secara proaktif mengirim konten ke mitra pemeriksa fakta AS. Facebook meluncurkan inisiatif pengecekan fakta pada tahun 2016 dan CEO Mark Zuckerberg memuji program ini sebagai alat yang ampuh melawan berita palsu. Sementara InstagramPenggunaan pemeriksa fakta sedang dalam tahap pengujian di Amerika Serikat, Instagram berharap untuk mempercepat hasil dengan alat baru yang dirilis minggu lalu untuk memungkinkan pengguna AS menandai sebuah pos sebagai "informasi palsu." Bendera tidak menjamin bahwa sebuah pos akan dilihat oleh pemeriksa fakta, tetapi dihitung bersama dengan faktor-faktor lain dalam menentukan apakah algoritma perusahaan akan memilih konten untuk ulasan pemeriksaan fakta – dan mudah-mudahan membuat kecerdasan buatan lebih pintar dalam menemukan konten suka lain kali.

Konten yang ditentukan "salah" oleh mitra pemeriksa fakta akan dihapus dari pencarian tagar dan fitur Jelajahi, halaman yang memunculkan konten baru ke Instagram pengguna. (Facebook mitra pengecekan fakta di negara lain masih dapat mengakses Instagram konten, tetapi versi program yang kurang agresif telah dikritik oleh setidaknya satu mitra Inggris sebagai tidak efektif.)

Sulit untuk mengatakan seberapa besar perubahan kecil itu akan membantu menghilangkan informasi palsu dari platform berbagi-gambar.

Instagram menolak untuk membagikan berapa banyak konten yang ditinjau oleh pemeriksa fakta atau dihapus dari halaman pencarian dan Jelajahi tagar karena proses. Para peneliti telah lama berpendapat menentang alat penandaan sebagai solusi satu-ukuran-untuk-semua untuk moderasi konten, dengan alasan mereka tidak hanya membebani pengguna tetapi mengabaikan kebenaran yang tidak menyenangkan banyak platform yang menutup mata terhadap: konten ekstremis berkembang karena ada audiens untuk itu.

"Ketika datang ke disinformasi politik atau konten ekstremis, ada komunitas besar (di Instagram) yang ada di depan mata, "kata Cristina López G., seorang peneliti ekstremisme dan mantan wakil direktur ekstremisme di Media Matters for America. López mengatakan komunitas ini ada melalui tagar dan jaringan akun individu.

Sebuah pencarian oleh The Washington Post dua hari setelah platform mengumumkan fitur barunya menemukan bahwa tagar #voterfraud memunculkan sejumlah meme yang secara independen telah dibantah sebagai salah oleh organisasi yang Facebook digunakan dalam program mitra pemeriksa fakta. Satu posting yang muncul di halaman pertama hasil, sebuah meme dari November 2018, mengulangi klaim palsu bahwa donor miliarder Demokrat George Soros memiliki perusahaan mesin pemungutan suara Smartmatic. Pos lain mengklaim bahwa 90.000 imigran ilegal memberikan suara di ujian tengah semester, yang juga salah.

Jika mitra pemeriksa fakta menilai posting itu "salah" untuk Instagram mereka akan dihapus dari hasil #voterfraud. Tetapi karena posting ini masih muncul di halaman tagar, itu artinya InstagramPemeriksa fakta belum menemukannya. Instagram Juru bicara Stephanie Otway mengatakan di situlah alat penandaan baru dapat membantu.

"Semakin banyak laporan, semakin banyak sinyal yang kami miliki untuk menentukan kelancaran berita palsu Instagram, "Otway menjelaskan.

Ketika ditanya apakah Instagram akan melembagakan larangan proaktif untuk informasi pemilu yang salah, mirip dengan upayanya untuk mengurangi penekanan informasi anti-vaxxer musim semi ini, Otway mengatakan layanan tersebut akan memblokir tagar "yang dirancang untuk mencegah atau mencegah orang untuk memilih sesuai dengan kebijakan penindasan pemilih kami" (kebijakan itu berbagi dengan Facebook). Selain itu, tag apa pun yang terkait dengan "sejumlah konten yang melanggar" secara otomatis dibatasi dari pencarian hingga angka itu "turun kembali." Tidak jelas berapa jumlah disinformasi yang diperlukan untuk tagar untuk menjamin hukuman seperti itu, tetapi Otway mengutip contoh menghapus tagar yang disalahgunakan untuk berbagi konten yang melanggar seperti ketelanjangan sebagai contoh.

Otway berkata Instagram sebagian besar berbagi kebijakan dengan Facebook dan bekerja dengan baik untuk menyesuaikan program-program seperti uji coba pengecekan fakta dengan kebutuhan spesifik platformnya. Itu juga berbagi FacebookKekhawatiran tentang informasi yang salah.

"Secara umum, upaya misinformasi kami difokuskan untuk menjaga keamanan pemilu kami," kata Otway.

Instagram tidak sendirian dalam mencoba untuk memahami dengan lebih baik bagaimana informasi yang salah menyebar di platformnya.

Tidak ada banyak penelitian konkret tentang bagaimana informasi yang salah dan disinformasi menyebar Instagram selain laporan Senat 2018. Beberapa akun pengikut tinggi, seperti @the_typical_liberal, akun meme yang dideskripsikan oleh The Atlantic's Taylor Lorenz sebagai sumber populer informasi konservatif untuk remaja, ditetapkan untuk pribadi. Jadi, bahkan jika para peneliti seperti Lopez ingin memantau kontennya, tidak ada jaminan mereka akan memiliki akses ke sana. Dibandingkan dengan Twitter atau bahkan Facebook, Instagram memberi para peneliti akses yang sangat terbatas ke data internalnya.

Perusahaan ini mengeksplorasi hal-hal lain seperti teknologi visi komputer – yang akan membantu mendeteksi overlay teks pada gambar – tetapi masih ada trik lain yang berusaha menyebarkan berita palsu atau propaganda politik tanpa ketahuan oleh Instagram.

Akun yang ingin menyebarkan informasi yang salah dapat dengan mudah menghilangkan tagar atau teks tertentu dari keterangan pos mereka, kata López. Donovan menunjukkan ada kasus situs membayar akun meme populer untuk berbagi konten mereka tanpa mengungkapkan kemitraan iklan mereka, sesuatu yang juga bisa terbukti berbahaya pada tahun 2020.

© The Washington Post 2019