Ketakutan pekerja terhadap pekerjaan otomatis terus berlanjut
Dalam pukulan lain ke pasar tenaga kerja, McDonald's Corporation (NYSE: MCD 209.9 -1,06%) melakukan pembelian ketiga tahun ini dengan mempertimbangkan otomatisasi. Dalam hal ini mereka membeli perusahaan Pelajari Lembah Silikon.
Hari ini, kami senang berbagi bahwa kami berinvestasi di masa depan McDonald's dengan menyetujui untuk mengakuisisi @Apprente_AI, sebuah permulaan teknologi berbasis suara percakapan. Ini semua yang perlu Anda ketahui: https://t.co/nEYRw0A6mv pic.twitter.com/1Z55Vm6VWJ
– McDonald's Corporation (@McDonaldsCorp) 10 September 2019
Apprente adalah pengembang asisten suara percakapan yang ditujukan untuk penggunaan bisnis. Perusahaan ini didirikan pada 2017 oleh Itamar Arel dan Moshe Look untuk mengembangkan solusi melalui AI untuk mengenali suara di lingkungan yang bising seperti restoran dan, lebih khusus lagi, di swalayan.
Pembelian ini menambah pembelian Dynamic Yield dan 10% dari Plexure, yang merupakan penjual aplikasi seluler McDonald. Perusahaan lengkungan emas telah menerima dalam beberapa tahun terakhir pemogokan buruh, protes dan banyak penolakan dari aktivis "Berjuang untuk 15" (itu adalah gerakan politik Amerika yang menganjurkan peningkatan upah minimum) dan panggilan berulang untuk mencoba Persatuan tenaga kerja Anda. Mungkin inilah sebabnya mereka berencana untuk mengganti tenaga kerja manusia mereka dengan kerja otomatis menggunakan mesin. Baru-baru ini, penggunaan mesin untuk memesan di toko makanan cepat saji seperti itu dinormalisasi.
Melihat apa yang ditawarkan teknologi Apprente, itu akan menggantikan karyawan swalayan serta karyawan "kasir". Ini akan membuat konsumen tidak lagi harus berinteraksi dengan manusia. McDonald membuka unit baru bernama McD Tech Lab yang akan dipimpin oleh Apprente.
"Membangun infrastruktur teknologi dan kemampuan digital kami merupakan hal mendasar bagi Rencana Pertumbuhan Cepat kami dan akan memungkinkan kami untuk memenuhi ekspektasi pelanggan kami yang terus meningkat sementara membuat layanan pelanggan lebih mudah bagi karyawan kami," katanya. CEO dan Presiden McDonald's, Steve Easterbrook.
Apa pendapat Anda tentang pengenalan pekerjaan otomatis di McDonald's?
Sumber: WCCFTech
