Killer E-commerce Tips Pemasaran untuk Meningkatkan Bisnis Anda

Jika Anda seorang wirausaha, setidaknya Anda harus mempertimbangkan bisnis e-commerce. Bekerja online pasti bagaimana semuanya akan dilakukan di masa depan. Namun, dengan bisnis jenis baru inilah tantangan baru juga. Dan salah satunya mempromosikannya.

Bisnis e-commerce membutuhkan pemasaran e-commerce dan ini berarti Anda harus beradaptasi dengan media baru. Aturan pemasaran klasik hanya berlaku sampai batas tertentu ketika menyangkut pemasaran e-commerce. Ada berbagai strategi yang perlu digunakan dan hari ini kami siap untuk membagikannya kepada Anda.

Tinggal ngobrol dengan pelanggan

Ada banyak cara untuk mencari tahu apa yang dibutuhkan pelanggan, tetapi selalu lebih baik untuk bertanya kepada mereka sendiri. Tambahkan obrolan langsung ke situs web Anda dan Anda mungkin lebih dekat ke tujuan daripada yang Anda yakini. Obrolan langsung adalah salah satu metode komunikasi yang paling efektif karena sangat cepat dan pelanggan dapat segera mendapatkan jawaban.

Menurut sebuah survei, pelanggan juga lebih cenderung membeli sesuatu setelah mereka menggunakan fitur ini. Ini karena mereka lebih memercayai merek dan sangat mungkin masalah mereka telah terpecahkan.

Tempatkan pop-up email di situs Anda

Menjengkelkan seperti yang beberapa orang pikirkan, pop-up juga bisa sangat efisien. Minta pengunjung Anda untuk memasukkan alamat email mereka untuk menerima buletin dari Anda. Dengan menerima lebih banyak pelanggan, Anda akan menumbuhkan audiens Anda dan akan lebih mudah untuk mempromosikan produk Anda, yang juga akan membantu Anda meningkatkan penjualan Anda.

Anda dapat menggunakan berbagai penawaran untuk meyakinkan pengunjung agar berlangganan buletin Anda. Misalnya, menawarkan mereka diskon untuk produk tertentu atau membuat hadiah dan membuatnya memasukkan alamat email mereka untuk memasukkannya. Dengan cara ini, akan lebih meyakinkan dan Anda harus menerima lebih banyak pelanggan daripada biasanya.

Juga disarankan agar Anda membuat pop-up Anda muncul dalam 15 detik pertama ketika seseorang mengunjungi situs tersebut karena telah terbukti bahwa kebanyakan orang meninggalkan situs web setelah 15 detik. Jika Anda menerima alamat email mereka, Anda dapat menggunakan surat otomatis sebagai pengingat. Misalnya, jika mereka meninggalkan keranjang Anda, Anda dapat meninggalkan mereka surat, untuk mengingatkan mereka tentang hal itu.

Terima umpan balik dengan serius

Pastikan Anda menganggap serius semua pelanggan Anda dan masalah mereka. Di era teknologi, pendapat pelanggan lebih penting dari sebelumnya. Ulasan dapat menentukan orang lain untuk dibeli dari bisnis Anda, sehingga Anda tidak ingin menerima terlalu banyak ulasan negatif.

Itulah sebabnya Anda harus mendorong pelanggan untuk meninggalkan ulasan jika mereka senang dengan produk Anda. Anda juga harus menganggap serius pelanggan yang kesal dan mencoba menyelesaikan masalah mereka secepat mungkin. Penting untuk membuat kesan yang baik karena ini juga dapat meyakinkan pelanggan potensial lainnya.