La Curacao, formula bisnis abadi yang telah merevolusi pasar Salvador sejak 1945
Curacao telah mempertahankan nilai mereknya di antara pelanggan dengan strategi inovatif yang telah menjadi kunci untuk memenuhi tantangan pasar yang tumbuh, lahir dengan nama Curacao Commerce and Industry Society pada tahun 1890, perusahaan tetap tinggi dengan formula bisnis abadi yang telah merevolusi pasar selama beberapa dekade, atau lebih khusus lagi, selama 74 tahun.
Sejak tahun 2000, La Curacao dari El Salvador telah menjadi bagian dari Grupo Unicomer dan telah menjadi gudang peralatan rumah tangga, furnitur, sepeda motor dan teknologi pilihan di antara orang-orang Salvador dan selama bertahun-tahun telah meningkatkan portofolio layanan tambahan dengan optik, kami menyediakan dalam bentuk tunai, bantuan dan jaminan yang didukung oleh pusat layanan khusus sendiri.
Pada awalnya, investasi berdasarkan cabang adalah sekitar 87.000 kolon ($ 10.000 dolar), cabang pertama La Curacao di El Salvador berada di Boulevard Ejercito di Ilopango di pintu masuk Colonia Santa Lucia dengan area penjualan 400 meter persegi. Cabang ini menghasilkan sekitar 50 pekerjaan langsung, saat ini, di El Salvador La Curacao menghasilkan 800 pekerjaan langsung termasuk staf administrasi dan penjualan.
Sejarah La Curacao adalah sejarah inovasi, dengan mengingat perubahan tren dalam produk, iklan, penjualan, promosi, dll. Awalnya dengan cabang pertama, perusahaan mengakui pentingnya mengembangkan strategi layanan pelanggan dan sejak saat itu dalam sejarah, Facilito dilahirkan, karakter ikon merek; yang merupakan bagian dari janji penjualan salah satu penjual, Luis de La Curacao Centro, yang ditandai dengan ungkapan terkenalnya "Saya menjualnya dengan mudah, saya membayarnya dengan mudah, saya mengambilnya dengan mudah."
Facilito, karakter ikonik dari La CuracaoPatrick Zarzar, General Manager La Curacao El Salvador berkomentar, “Lintasan La Curacao telah berkembang berkat kerja tim yang luar biasa, nilai merek terbaik kami, perhatian dan kepuasan pelanggan kami sebagai faktor diferensial. Lintasan perusahaan juga telah beradaptasi dengan perubahan dan untuk banyak sumber daya yang mungkin dimiliki oleh perusahaan baru, lintasan tersebut tidak akan pernah memiliki akumulasi pengalaman perusahaan dengan lintasan ”.
Selama bertahun-tahun, dan mengikuti fokusnya pada layanan pelanggan, perusahaan berkelana ke penjualan rute, di mana mereka mengunjungi pelanggan dengan katalog produk untuk mencapai kebutuhan mereka tanpa mereka harus pergi .
Curacao telah memasarkan produk-produk rumah tangga seperti furnitur, peralatan, teknologi dan sepeda motor. Awalnya mereka memiliki merek internasional bergengsi seperti Panasonic, GoldStar (sekarang LG), Sharp, Sony, antara lain. Dalam merek lokal mereka memiliki Capri dan merek mereka sendiri Regina dan Cetron. Banyak merek telah menghilang atau berubah selama bertahun-tahun tetapi sampai saat ini mereka terus memasukkan merek global utama seperti Huawei, Apple, LG, Samsung, TCL, Indufoam, Whirlpool, antara lain.
Salah satu strategi bisnis perusahaan adalah pembuatan merek sendiri dengan standar kelas dunia seperti Komoditas dalam furnitur, Regina yang terus menjadi bagian dari katalog dengan kasur dan tempat tidur, Mastertech dalam teknologi dan peralatan. Selain itu, distribusi sepeda motor dengan merek bergengsi seperti AKT juga dimulai.
“Selama bertahun-tahun kami terus menemani pelanggan kami di rumah mereka dengan produk-produk terbaik, mengikuti tren teknologi, gaya furnitur dan dekorasi, teknologi hemat energi di semua produk kami dan kenyamanan di kamar tidur mereka, kami telah hadir di sejarah banyak orang Salvador yang menyediakan televisi CRT berwarna hitam putih sampai sekarang dengan layar dengan resolusi spektakuler dan teknologi SMART dengan permintaan untuk ukuran yang meningkat ”. Dia menambahkan, Manajer Rantai Brenda de Hernández dari La Curacao El Salvador.
Rantai dimulai dengan 20 cabang di negara ini, saat ini La Curacao memiliki 39 cabang, juga menambahkan, 15 Optik sebagai rantai turunan dan e-commerce Lacuracaonline.com, yang merupakan toko virtual pertama di El Salvador, menjadi pelopor dalam mode penjualan ini untuk menawarkan kesempatan kepada orang Salvador untuk membeli secara online dengan cara yang aman dan gesit. , memiliki semua fasilitas untuk klien, termasuk layanan rumah dan bahkan dapat mengajukan kredit online.
"Rahasia perusahaan kami tanpa ragu mengetahui bagaimana menggunakan lintasan kami sebagai alat kompetitif yang berhasil." AgregatauHernandez
Kunci sukses lain yang disebutkan oleh perwakilan merek adalah komitmen terhadap kesejahteraan komunitas tempat mereka beroperasi, perusahaan memiliki rencana tanggung jawab sosial yang berbeda berdasarkan pada pekerjaan sukarela, lingkungan dan program yang mempromosikan pendidikan seperti "Masa Depan yang Cerah", program ini berupaya memberikan lebih banyak pilihan pendidikan bagi siswa untuk mencapai lebih banyak tujuan akademik dan pribadi.
Patrick Zarzar, Manajer Umum La CuracaoBrenda de Hernández, Manajer Rantai La Curacao El SalvadorDalam 4 tahun terakhir eksekusi di El Salvador, kehidupan 6.850 siswa telah diubah dengan bantuan 383 karyawan perusahaan.
