Lakukan dan Jangan Saat Menggunakan Sistem POS

Menggunakan sistem POS adalah cara yang bagus untuk meningkatkan produktivitas bisnis Anda. Dengan begitu banyak tren teknologi restoran di luar sana, Anda perlu menyadarinya sehingga mereka digunakan dengan benar. Berikut adalah beberapa tindakan dan yang tidak perlu diikuti.

Jangan Pilih Berdasarkan Harga Sendiri

Ketika datang untuk memilih POS, kesalahan terbesar yang bisa Anda buat adalah mendasarkan pilihan Anda hanya pada harga. Meskipun keterjangkauan itu penting, Anda tidak dapat menggunakannya sebagai satu-satunya alasan Anda. Sangat penting untuk melakukan riset Anda. Cari tahu bagaimana titik penjualan akan membantu Anda dengan operasi Anda.

Jika Anda telah memperhatikan beberapa kekurangan dalam operasi Anda, cari tahu apakah POS akan membantu Anda mencapai bantuan yang Anda butuhkan. Jangan takut untuk meminta demo sehingga Anda dapat melihat bagaimana sistem akan bekerja dalam operasi Anda.

Jangan Abaikan Fitur Utama

Manfaat sistem POS sangat signifikan. Namun, banyak restoran tidak menggunakannya secara maksimal. Ini sebuah kesalahan. Pastikan Anda memahami semua fitur utama sehingga Anda dapat menggunakannya setiap hari.

Ada beberapa fitur yang perlu diperhatikan:

Terlalu banyak restoran menggunakan perangkat lunak POS mereka hanya untuk menerima pesanan. Ketika Anda melakukan ini, Anda tidak menggunakan semua fitur yang ditawarkan sistem POS Anda. Jika Anda ingin bersaing secara efektif dengan restoran lain di luar sana, Anda harus merangkul tren teknologi restoran. Cari tahu bagaimana teknologi dapat membantu Anda memberikan layanan yang lebih baik, menawarkan lebih banyak layanan, dan menghasilkan lebih banyak pendapatan. Kemudian, gunakan laporan untuk fokus pada biaya makanan dan pengeluaran lainnya sehingga lebih banyak ke garis bawah.

Lakukan Upgrade Secara Berkala

Teknologi berkembang secara teratur. Ini berarti bahwa POS Anda mungkin sudah usang. Jangan berpikir bahwa Anda tidak dapat mengambil manfaat dari program yang lebih baru hanya karena "Saya sudah memiliki sistem." Jika perangkat lunak Anda tidak memungkinkan Anda untuk mengambil keuntungan dari fitur-fitur terbaru, Anda dapat secara negatif mempengaruhi operasi Anda.

Jangan Latih Karyawan Anda

Ketika Anda menggunakan titik penjualan, Anda harus menyadari bahwa tidak semua orang memahami teknologi. Pelatihan karyawan tentang sistem adalah mutlak harus. Jangan membuat asumsi tentang apa yang dilakukan karyawan baru dan tidak tahu tentang sistem, bahkan jika mereka mengatakan mereka telah menggunakan sistem yang sama di restoran sebelumnya.

Pelatihan Anda perlu menyertakan semua komponen POS yang Anda gunakan. Ini mencakup semuanya, mulai dari pencatatan jam kerja, untuk menerima pesanan hingga menjalankan laporan. Server, host, bartender, koki, manajer, dan semua orang lainnya harus tahu cara menggunakan sistem berdasarkan tanggung jawab pekerjaan mereka. Ketika Anda memberikan pelatihan yang lebih komprehensif, Anda dapat yakin bahwa Anda mendapatkan uang Anda dari perangkat lunak.

Sistem POS hanya sebaik yang Anda inginkan. Fokus pada sistem yang akan memenuhi semua kebutuhan Anda dan kemudian beberapa. Ini akan membuatnya lebih mudah bagi Anda untuk menjalankan bisnis yang sukses.