Layar Apple Watch apakah itu retak? Ini dapat diganti secara gratis.

Jika Anda menyadari bahwa Anda Apple Watch Seri 2 atau Seri 3 memiliki layar yang rusak, jadi waspadalah. Menurut perusahaan Cupertino, program penggantian tersedia. Ini kemarin diumumkan secara publik.

Program perbaikan memecahkan masalah kerusakan layar "sangat jarang". Namun, masalahnya telah berulang kali dilaporkan oleh pemilik model jam tangan aluminium yang lebih tua.

Perbaikan Layar Apple Watch Seri 2 dan Seri 3

Secara resmi diluncurkan dengan nama "Exchange and Repair Extension Program", inisiatif penggantian mencakup Apple Watch Aluminium Seri 2 dan Seri 3. Namun, seperti yang dikatakan merek, retak layar adalah masalah yang dapat terjadi "dalam keadaan yang sangat langka".

Menurut Apple, unit yang rusak memiliki celah yang terbentuk di sepanjang tepi layar yang membulat. Seperti yang dapat kita lihat pada gambar di bawah, ada default untuk cacat ini. Retak mungkin mulai di satu sisi perangkat sebelum merambat ke bagian lain dari tampilan.

Perusahaan tidak merinci penyebab masalah yang mendasarinya. Namun, pelanggan telah melaporkan kerusakan di masa lalu yang serupa dengan yang dirinci dalam dokumen program perbaikan. Dalam beberapa kasus, perangkat pengguna menunjukkan keretakan hanya beberapa minggu setelah pembelian, dan dilaporkan tanpa trauma substansial.

Jika kesalahan terletak pada tampilan atau desain perangkat Apple, penjelasan ini masih belum diketahui.

Apa itu Apple Watch memenuhi syarat?

Juga tidak diketahui apakah Apple berencana untuk mengganti biaya pelanggan yang terkena dampak untuk biaya penggantian layar sebelumnya. Menurut dokumen, informasi ini tidak ditentukan. Namun, kecil kemungkinannya Apple menawarkan opsi karena akan sulit untuk memverifikasi klaim bahwa arloji telah rusak oleh masalah yang sekarang diketahui.

Varian dari Apple Watch memenuhi syarat untuk layanan penggantian layar termasuk aluminium 38mm dan 42mm Apple Watch Seri 2, Apple Watch Nike + Seri 2, Apple Watch Nike + Seri 3 dengan GPS + Seluler, Apple Watch Nike + Seri 3 dengan GPS dan Apple Watch Nike + Seri 3 dengan GPS + Seluler. Semua opsi warna termasuk dalam program.

A memperbaiki halaman web program termasuk tautan ke dokumen pendukung yang menjelaskan bagaimana pengguna dapat mengidentifikasi arloji mereka Apple oleh nomor model, yang dapat ditemukan di aplikasi Tonton yang ada di iOS. Selain itu, Apple Watch juga memiliki informasi ini.

Anda sekarang dapat meminta perbaikan di lokasi resmi. Apple

Pemilik dengan model Apple Watch Seri 2 dan Seri 3 yang memenuhi syarat dapat membawa perangkat Anda ke Penyedia Layanan Resmi Apple atau ke Apple Toko fisik untuk evaluasi.

Menurut Apple, semua perbaikan akan dilakukan di Pusat Perbaikan resmi dan dikembalikan dalam waktu sekitar lima hari. Jadi … masih harus dilihat apakah di Portugal tenggat waktu ini juga berlaku.

Program perbaikan hari ini adalah yang pertama untuk menyelesaikan masalah dengan perangkat Seri 2 dan Seri 3.

A Apple pada 2017 mengeluarkan ekstensi internal dari periode perbaikan untuk model Apple Watch generasi pertama. Mereka menderita karena penutup belakang yang terpisah dan program penggantian baterai yang bengkak.