Lebih banyak masalah baterai dilaporkan pada Microsoft Surface PCs
Pekan lalu, kami melaporkan bahwa berbagai pemilik Surface Pro 5 dan 6 mengatakan bahwa mereka mengalami masalah baterai pada PC mereka. Sekarang, tampaknya masalah itu tidak eksklusif untuk model-model itu, dengan pemilik Pro 4 dan Laptop 2 mengeluh tentang masalah yang sama, seperti yang terlihat oleh Windows Terbaru.
Yang lebih menonjol adalah Surface Laptop 2, yang dirilis kurang dari setahun yang lalu. Bahkan, di forum Microsoft Answers, pengguna Andrew7783 mengatakan ia hanya memiliki PC selama enam bulan, dan Laptop 2-nya kehilangan sekitar 25% jus saat dimatikan pada malam hari. Dia juga mengatakan bahwa baterai tampaknya dalam keadaan sehat, sehingga masalah baru-baru ini bisa menjadi hasil dari pembaruan firmware.
@MicrosoftHelps Perilaku yang sangat aneh dari Surface Laptop 2 saya belakangan ini. Kehilangan baterai sebanyak 28% dalam semalam saat benar-benar mati. Lebih dari 20% penurunan saat dimatikan selama 19 menit ?! Apa yang sedang terjadi?? pic.twitter.com/WdqsjUIgOl
– Jason Bradshaw ???????????????? (@ JBradshaw01) 18 Agustus 2019
Dan seperti yang disebutkan sebelumnya, pengguna Surface Pro 4 mengeluhkan masalah juga, meskipun PC itu sudah berumur beberapa tahun sekarang.
3 jam berselancar dan menonton YouTube pada Pixel 2 #Chromebook 4 tahun saya dan saya memiliki 6+ jam tersisa di kanan sekitar 77%.
@Surface Pro 4 saya yang berumur 2 tahun bahkan tidak dapat melewati 2 jam belakangan ini untuk melakukan hal yang sama … Pembaruan kreatif terakhir ini menjadikannya penghisap baterai.
– Jason Falter ⚔️ (@JasonFalter) 25 Agustus 2019
Microsoft Surface dan Dukungan Microsoft Twitter akun telah menanggapi berbagai tweet, berusaha membantu dengan masalah ini. Tampaknya pada saat ini pembaruan firmware baru sedang dalam perjalanan.