Mengapa Mark Zuckerberg memaksa pengguna untuk mengunduh Facebook Kurir

6 November adalah hari Mark Zuckerberg menghabiskan hari menjawab pertanyaan penggemar dan Facebook pengguna. Facebook menyelenggarakan sesi tanya jawab langsung di mana Mark secara pribadi menjawab pertanyaan paling populer dan relevan dari Facebook pengguna.

Di antara beberapa pertanyaan yang dia jawab, ada satu yang khusus tentang Facebook Kurir. Verge menandai jawaban Markus. Berikut papan skornya:

“Saya berterima kasih atas pertanyaan yang sulit. Itu membuat kita jujur. Kita perlu menjelaskan dengan jelas mengapa apa yang kita pikirkan itu baik. Meminta semua orang di komunitas kami untuk memasang aplikasi baru adalah permintaan besar. Saya menghargai bahwa itu berhasil dan perlu digosok. Kami ingin melakukan ini karena kami percaya ini adalah pengalaman yang lebih baik. Pesan menjadi semakin penting. Di seluler, kami pikir setiap aplikasi hanya dapat fokus melakukan satu hal dengan baik.

Baca Juga: Bisakah Fitur Baru WhatsApp Hancurkan Hubungan Anda?

Tujuan utama dari Facebook Aplikasi ini adalah Umpan Berita. Mengirim pesan teks adalah perilaku yang semakin banyak dilakukan orang. 10 miliar pesan dikirim setiap hari, tetapi untuk menerimanya Anda harus menunggu aplikasi dimuat dan membuka tab terpisah. Kami menemukan bahwa aplikasi perpesanan teratas yang digunakan orang adalah milik mereka sendiri. Aplikasi ini cepat dan hanya berfokus pada pengiriman pesan. Anda dapat mengirim pesan kepada orang 15 kali per hari. Harus masuk ke aplikasi dan melalui serangkaian langkah untuk mendapatkan fitur perpesanan adalah banyak masalah.

Pesan adalah salah satu dari sedikit hal yang dilakukan orang lebih dari media sosial. Di beberapa negara, 85 persen orang menggunakan Facebook, tetapi 95% orang menggunakan SMS atau SMS. Meminta orang untuk menginstal aplikasi lain sulit dalam jangka pendek, tetapi jika kita ingin fokus melayani [use case] baik, kami harus membangun pengalaman yang berdedikasi dan fokus. Kami membangun untuk seluruh komunitas. Mengapa kita tidak membiarkan orang memilih untuk menginstal aplikasi dengan kecepatan mereka sendiri? Alasannya adalah apa yang kami coba lakukan adalah membangun layanan yang baik untuk semua orang. Karena Messenger lebih cepat dan lebih fokus, jika Anda menggunakannya, Anda akan merespons pesan lebih cepat, kami perhatikan. Jika teman Anda lebih lambat merespons, kami mungkin tidak dapat bertemu.

Ini adalah beberapa hal tersulit yang kami lakukan, yaitu membuat pilihan ini. Kami menyadari bahwa kami memiliki banyak keuntungan dalam hal keandalan dan membuktikan bahwa pengalaman messenger mandiri ini akan sangat bagus. Kami memiliki beberapa orang kami yang paling berbakat yang mengerjakan ini. “

. .

…