Mengapa pemasaran email penting?

Saat ini Internet adalah platform fundamental untuk bisnis apa pun yang berharga. Setiap perusahaan yang ingin sukses harus terhubung ke jaringan global untuk memiliki visibilitas dan berada dalam pasar.

Bagaimanapun, sebuah bisnis berusaha untuk menjual suatu produk, informasi atau layanan kepada para pelanggannya dan, untuk melakukannya, ia perlu diketahui. Mustahil untuk membeli produk dari toko yang kita tidak tahu keberadaannya. Terima kasih untuk internet perusahaan "menempatkan diri mereka di pasar", tetapi bagi bisnis untuk maju tidak cukup untuk memiliki kehadiran di internet atau memiliki situs web yang indah. Di luar itu ada beberapa strategi yang dapat diikuti dan itu akan membantu meningkatkan pendapatan perusahaan.

Pemasaran email untuk menemukan klien baru dan memperkuat hubungan

Internet telah menghubungkan jutaan orang di dunia dan, pada level bisnis, telah melipatgandakan harapan bisnis yang telah beralih dari level lokal ke level global. Tetapi perlu untuk memikirkan bisnis internet seolah-olah mereka adalah toko seumur hidup. Yang mendasar, yang membedakan jenis bisnis ini adalah berurusan dengan pelanggan. Orang menyukai kedekatan, perlakuan yang dekat, bahwa pohon buah memanggilnya dengan namanya, bahwa penjual ikan mengenalnya … Internet telah mempersingkat waktu dan telah mendefinisikan ulang ruang, tetapi tidak dapat dipungkiri bahwa, per se, adalah lingkungan yang sangat impersonal dan dingin.

Dia pemasaran email itu lebih dari satu surat massal. Ini adalah alat yang memungkinkan temukan pelanggan baru dan bantuan kesetiaan untuk mereka yang sudah mengenal perusahaan. Melalui email, pelanggan diberitahu tentang produk, layanan, dan berita yang mungkin menarik bagi mereka. Dan itulah kuncinya: informasi yang mungkin menarik bagi Anda. Sebagai penjaga toko seumur hidup yang tahu apa yang diinginkan pelanggannya, perusahaan saat ini harus segmen pelanggan Anda untuk memilih email mana yang akan dikirim ke pelanggan mana.

Dan itu sangat penting. Jika kami terus membombardir pelanggan kami dengan email yang tidak relevan bagi mereka, kami surat Mereka akan segera berakhir di baki spam.

Gunakan pemasaran email untuk menciptakan kedekatan Dengan pelanggan selalu merupakan ide yang bagus. Ini bukan hanya tentang mengirim email yang ingin mereka jual. Itu akan menghasilkan penolakan tertentu pada klien bahwa hanya perusahaan yang akan melihat sebagai "seseorang yang hanya ingin menjual sesuatu kepada saya". Ini tentang menyediakan informasi yang berkualitas dan untuk menjaga komunikasi yang lancar dan dua arah dengan pelanggan untuk menciptakan kedekatan dan hubungan yang lebih manusiawi. Komunikasi bolak-balik ini akan menghasilkan informasi mendasar tentang kebutuhan pelanggan untuk meningkatkan hubungan dan, pada akhirnya, penjualan.

Dengan kata lain, jika saya memiliki pelanggan yang mencari daging dan perusahaan saya menawarkan daging, ikan, sereal … akan jauh lebih baik untuk mengiriminya satu email yang menawarkan daging, yang memuaskan kebutuhannya ("Saya mencari daging"), daripada mengirimnya tiga email berbeda yang menawarkan daging di satu, ikan di yang lain dan sereal di yang lain.