Menteri perlindungan konsumen menyebut telepon seluler sebagai pertarungan
Kontrak ponsel biasanya memiliki jangka waktu lebih dari 24 bulan. Tapi itu tidak harus tetap seperti itu: Pemerintah Federal sedang mempertimbangkan untuk menutup periode kontrak sedini 12 bulan. Ternyata tidak hanya membawa manfaat, ternyata.
Jangka waktu kontrak ponsel bisa lebih pendek
Siapa pun yang menandatangani kontrak ponsel di Jerman sering harus berkomitmen untuk penyedia selama dua tahun. Waktu yang lama, di mana banyak hal dapat terjadi – paling lambat di akhir masa, pelanggan sering membayar lebih dari yang seharusnya. Menteri perlindungan konsumen Christine Lambrecht dari SPD juga melihatnya seperti itu. Dalam sebuah wawancara yang sangat diperhatikan dengan Bild-Zeitung, dia jelas-jelas menentang kontrak dua tahun, seperti yang dilaporkan Golem.de.
"Ketentuan kontrak yang panjang dan perpanjangan satu tahun otomatis yang tersembunyi dalam syarat dan ketentuan ini menjengkelkan dan mahal. Dengan klausul seperti itu, perusahaan sering mengikat pelanggan mereka tanpa disadari dan mencegah mereka beralih ke penawaran yang lebih murah dan lebih menarik. Kami akan memperpendek periode kontrak yang diizinkan dan dengan demikian memperkuat kebebasan pilihan pengguna, "kata Menteri Perlindungan Konsumen.
Dengan pemendekan persyaratan yang dibatalkan, ini bukan hanya tentang kontrak ponsel, tetapi lebih umum tentang kontrak jangka panjang, seperti yang ada misalnya di listrik, koran, dan pusat kebugaran. Semua harus dibatasi maksimal 12 bulan. Setelah satu tahun, kontrak tidak akan diperpanjang secara otomatis selama 12 bulan lagi, tetapi hanya maksimum tiga. Periode pemberitahuan juga dapat dibuat lebih ramah bagi konsumen.
Tarif ponsel ini digunakan oleh pembaca GIGA:
Jatuh tempo pendek bisa berarti kerugian
Sejauh ini, menurut Departemen Kehakiman hanya sebuah ide, tetapi RUU sudah disiapkan. Masih harus dilihat kemudian apakah pengurangan yang diminta oleh Kementerian Perlindungan Konsumen akan sampai satu tahun di akhir. Butuh waktu sebelum draf menjadi undang-undang.
Istilah yang lebih pendek untuk kontrak tampak positif pada pandangan pertama – alih-alih mengikat selama dua tahun, pelanggan menjadi lebih fleksibel. Namun, ada juga risiko bahwa penyedia layanan seluler akan menaikkan harga dalam jangka pendek. Karena pelanggan tidak lagi terikat selama dua tahun, dari perspektif penyedia bisa mencoba untuk mendapatkan jumlah setinggi mungkin untuk tahun pertama.
Selain itu ada faktor hardware. Siapa yang mendapat smartphone mahal melalui kontraknya "untuk 0 Euro", gagap jumlahnya akhirnya tidak lebih dari 24, tetapi hanya lebih dari 12 bulan. Jika Anda memilih untuk tetap fleksibel, Anda harus mendapatkan tingkat puttable bulanan, bahkan jika biayanya sedikit lebih tinggi di sana. Semua informasi dapat ditemukan dalam tinjauan umum kami: Tarif seluler bulanan yang dapat diperbandingkan sebagai perbandingan: Siapa yang menawarkan harga termurah?
