Microsoft, bertekad untuk mengakhiri penipuan atas namanya
Sebuah perusahaan besar di mana ribuan dan ribuan orang datang untuk percaya, tidak diragukan lagi target yang lebih mudah bagi mereka yang terlibat dalam penipuan dukungan teknis atas nama mereka sendiri Microsoft. Tetapi bagaimana mereka bisa menipu pengguna dengan begitu cepat dan memaksanya untuk membayar dukungan yang sebenarnya tidak perlu?
Tampaknya, mereka selalu mengikuti taktik yang sama: mereka menghubungi pengguna langsung dari telepon pribadi mereka – ketika perusahaan tidak menghubungi kami kecuali kami mengirim permintaan – dan berpura-pura menjadi perwakilan perusahaan sendiri. Setelah itu, mereka menginstruksikan klien untuk menginstal aplikasi tertentu untuk akses jarak jauh ke perangkat mereka dan di dalamnya, scammers memperkenalkan kegagalan untuk mulai memberikan masalah. Saat itulah mereka terjebak dalam penipuan, memaksa mereka untuk meminta dan membayar untuk dukungan teknis ini. Selain itu, pada kesempatan lain mereka menggunakan pedoman yang sama ini dengan cara yang tidak langsung: menambahkan pesan palsu di situs web yang sering dikunjungi pengguna untuk mengingatkannya bahwa ada sesuatu yang salah dengan komputernya.
Pencipta Xbox, yang berjuang setiap hari untuk mengakhiri jenis penipuan ini, telah menulis serangkaian kiat yang berkisar dari cara bertindak dalam kontak pertama kami dengan scammer, berbicara tentang taktik apa yang paling populer digunakan dalam situasi ini dan apa yang harus dilakukan Ketika mereka sudah mendapatkan data kami. Juga Helena Pons, dari Unit Kejahatan Digital Microsoft, telah menjelaskan dalam video singkat hal yang paling penting untuk dipertimbangkan:
