Microsoft memperbarui kebijakan privasi untuk menunjukkan bahwa manusia dapat mendengarkan Skype dan data Cortana

Di samping Apple, Amazon, Google dan Facebook, Microsoft juga mendapat kecaman minggu ini karena menggunakan kontraktor manusia untuk mendengarkan Skype Panggilan penerjemah.

Menyusul laporan Motherboard yang mengeluarkan kucing dari tas, Microsoft akhirnya menyadarkan dan memperbarui kebijakan privasinya untuk secara eksplisit memberi tahu pengguna bahwa mereka Skype Panggilan penerjemah dapat ditinjau oleh kontraktor manusia untuk meningkatkan akurasi layanan. Kebijakan privasi yang diperbarui menyatakan bahwa "pemrosesan data pribadi perusahaan untuk tujuan ini mencakup metode pemrosesan otomatis dan manual (manusia)."

Itu Skype FAQ Privasi Penerjemah telah diperbarui dengan cara yang sama, dan sekarang berbunyi:

Saat Anda menggunakan SkypeFitur terjemahan, Skype mengumpulkan dan menggunakan percakapan Anda untuk membantu meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Untuk membantu teknologi terjemahan dan pengenalan wicara belajar dan berkembang, kalimat dan transkrip otomatis dianalisis dan koreksi apa pun dimasukkan ke dalam sistem kami, untuk membangun layanan yang lebih berkinerja. Ini mungkin termasuk transkripsi rekaman audio oleh karyawan dan vendor Microsoft, tunduk pada prosedur yang dirancang untuk melindungi privasi pengguna, termasuk mengambil langkah-langkah untuk mengidentifikasi data, memerlukan perjanjian non-pengungkapan dengan vendor dan karyawan mereka, dan mengharuskan vendor memenuhi standar tertinggi. standar privasi yang diatur dalam hukum Eropa dan tempat lain.

Menariknya, kebijakan privasi Cortana juga telah diperbarui dengan bahasa yang sama. Meskipun ini hanya bisa menjadi tanda Microsoft mencoba untuk menutupi basisnya, tidak akan mengejutkan jika raksasa teknologi itu juga menggunakan manusia untuk meninjau interaksi Cortana, mengingat bahwa para pesaingnya Apple, Amazon dan Google semuanya ditemukan melakukan hal yang sama dengan asisten virtual mereka.

Tidak seperti itu Facebook, yang telah "menghentikan" transkrip panggilan Messenger, juru bicara Microsoft mengatakan kepada Motherboard bahwa itu akan melanjutkan praktik tersebut.

Sumber: Motherboard