Microsoft Mengakui Cortana Mengirim Rekaman ke Reviewer

• Microsoft Cortana merekam apa yang Anda katakan dan mengirimkannya ke pengulas manusia.
• Microsoft mengklaim mereka hanya melakukan ini dengan pengguna yang telah memberikan izin mereka.
• Perusahaan mengklaim mereka membutuhkan rekaman untuk membantu AI mereka memberikan terjemahan yang lebih baik.

Seperti kelihatannya, semua asisten pintar yang dibuat oleh raksasa teknologi sedang menguping kita, merekam apa yang kita katakan tanpa dipanggil oleh pengguna, dan kemudian mengirimkan rekaman itu ke pengulas manusia yang membantu membuat AI lebih baik dalam memahami apa yang kita katakan. Bulan lalu, kami mengetuk wahyu tentang Google Assistant diam-diam merekam apa yang kita katakan dan kemudian mengirim cuplikan audio ini ke kontraktor Google. Dua minggu setelah itu, tibalah saatnya Apple untuk memberikan penjelasan ketika Siri tertangkap melakukan hal yang persis sama, dengan ngeri menambahkan pengulas mengatakan bahwa mudah untuk menghubungkan rekaman dengan identitas pemilik iPhone atau Watch. Dan akhirnya, waktu bagi Microsoft untuk mengakui bahwa mereka melakukannya juga telah tiba, jadi mereka telah merilis pernyataan privasi terperinci untuk menjelaskan mengapa kita tidak perlu khawatir tentang itu.

Diduga, Microsoft Cortana mendengarkan percakapan untuk tujuan menjadi lebih baik dalam terjemahan suara, sesuatu yang saat ini ditawarkan oleh Skype dan Cortana secara langsung. Namun, ini hanya terjadi setelah Microsoft memperoleh izin pengguna untuk melakukannya. Peninjau rekaman audio juga merupakan kontraktor dan bukan karyawan titan teknologi, sebuah elemen yang memperkenalkan risiko dan ketidakpastian yang sama yang tidak diinginkan yang kita miliki dengan Google dan Apple. Seperti yang ditunjukkan Microsoft dalam pernyataan mereka:

“Microsoft mengumpulkan data suara untuk menyediakan dan meningkatkan layanan yang mendukung suara seperti pencarian, perintah suara, dikte, atau layanan terjemahan. Kami berusaha untuk transparan tentang pengumpulan dan penggunaan data suara kami untuk memastikan pelanggan dapat membuat pilihan berdasarkan informasi tentang kapan dan bagaimana data suara mereka digunakan. Microsoft mendapat izin pelanggan sebelum mengumpulkan dan menggunakan data suara mereka. Kami juga menerapkan beberapa prosedur yang dirancang untuk memprioritaskan privasi pengguna sebelum membagikan data ini dengan vendor kami, termasuk menghapus data identifikasi, membutuhkan perjanjian non-pengungkapan dengan vendor dan karyawan mereka, dan mengharuskan vendor memenuhi standar privasi tinggi yang ditetapkan dalam Hukum Eropa. Kami terus meninjau cara kami menangani data suara untuk memastikan kami membuat opsi sejelas mungkin kepada pelanggan dan memberikan perlindungan privasi yang kuat. "

Tentu saja, Microsoft mengklaim bahwa afiliasi dan kontraktor mereka yang melakukan tinjauan telah menandatangani perjanjian perlindungan privasi yang ketat, sehingga kerahasiaan tidak dipertaruhkan. Inilah tepatnya Apple mengatakan tentang kontraktor mereka sendiri, tetapi tetap saja, itu tidak terdengar sangat meyakinkan bagi orang-orang. Inilah sebabnya mengapa Microsoft memberikan instruksi yang jelas tentang cara memilih keluar dari program rekaman dan analisis mereka jika Anda tidak ingin menjadi bagian dari itu lagi. Anda dapat melakukannya melalui pengaturan Izin Cortana, atau Anda dapat menghapus data Anda dengan mengunjungi akun Anda dasbor privasi. Perhatikan bagian yang mengatakan "membantu meningkatkan produk dan layanan Microsoft" di tangkapan layar berikut yang menggambarkan pengaturan Privasi Cortana / Pidato. Mereka tidak mengklarifikasi bahwa ini memerlukan mendengarkan rekaman Anda oleh manusia yang sebenarnya, bukan?

Sekarang, Apple mengatakan kepada publik bahwa mereka akan menangguhkan program "Siri Grading" mereka segera setelah reaksi publik. Google juga telah menerima pemberitahuan dari pengawas privasi di Jerman yang akan meluncurkan penyelidikan pada mereka Google Assistant menguping, sehingga mereka mengumumkan bahwa mereka menghentikan program mereka juga, setidaknya di Eropa. Microsoft belum membuat pernyataan serupa, untuk saat ini, jadi waspadalah terhadap pengaturan Cortana Anda dan interaksi Anda dengan AI.

Apakah Anda merasa nyaman menggunakan asisten berbasis AI yang mengirim rekaman Anda ke pengulas manusia? Beri tahu kami di komentar di bawah, atau bagikan pemikiran Anda di acara sosial kami, di Facebook dan Twitter.