Nokia dan Lenovo memimpin survei global tentang keteraturan perangkat lunak merek Android dan pembaruan keamanan

Karena semakin banyak orang menyimpannya smartphones lebih lama, survei menemukan bahwa sebagian besar perusahaan gagal memperbarui versi yang lebih lama.

Perusahaan Global Counterpoint Technology Market Research mengatakan Nokia dan Lenovo adalah satu-satunya merek Android yang membuat komitmen tulus untuk memperbarui keamanan dan perangkat lunak perangkat mereka.

Dalam survei mereka, bernama "Pembaruan Perangkat Lunak dan Keamanan: Tautan yang Hilang untuk Ponsel Cerdas," Counterpoint menemukan bahwa sebagian besar perusahaan tidak melakukan cukup untuk memperbarui perangkat mereka meskipun ada bukti bahwa lebih banyak orang di seluruh dunia menyimpan perangkat mereka smartphones untuk periode waktu yang lebih lama.

"Pembaruan sistem operasi dan keamanan adalah aspek dari Android smartphones yang mendapat perhatian relatif sedikit. Dalam pengalaman kami meneliti industri ini, kami telah melihat beberapa merek yang berfokus pada hal ini. Dan mungkin karena produsen tidak membicarakannya, kesadaran konsumen juga rendah. Itu tidak muncul di antara sepuluh fitur yang menurut konsumen paling mereka pedulikan, dalam penelitian kami, " kata Direktur Penelitian Counterpoint Peter Richardson.

"Oleh karena itu, tidak mengherankan, sedikit usaha yang dikeluarkan oleh produsen top dalam memfokuskan pada pembaruan reguler untuk sistem operasi dan keamanan perangkat, meskipun itu merupakan elemen penting dalam kelanjutan kinerja smartphone yang aman."

LIHAT: Panduan pemimpin TI untuk pembelajaran yang mendalam (TechRepublic Premium)

Counterpoint menemukan bahwa merek global yang besar hanya memiliki kurang dari sepertiga dari sub-$ 200 mereka smartphones diperbarui ke versi Android terbaru. Nokia memimpin seluruh bidang dengan lebih dari 90% perangkatnya diperbarui dalam tingkat harga yang sama.

Hanya seperempat dari model Android teratas yang diperbarui ke versi OS terbaru.

"Banyak fitur utama termasuk masa pakai baterai, prosesor, kamera, dan memori terkait dengan kinerja sistem operasi yang mendasarinya. Kami percaya ini penting untuk pengalaman konsumen secara keseluruhan dan cenderung menjadi lebih dikenal secara luas," tambah Richardson. .

Di AS, UE, dan Cina, konsumen membelanjakan lebih banyak untuk smartphones dengan harapan mereka bertahan lebih lama. Survei menemukan bahwa sebagian besar orang di seluruh dunia sekarang mempertahankannya smartphones selama rata-rata 30 bulan, yang merupakan yang tertinggi yang pernah ada.

Selain Nokia dan Lenovo, banyak perusahaan dalam survei melakukan minimum untuk memastikan perangkat yang terbaru.

"Di antara 10 pembuat smartphone teratas, hampir 96% dari Nokia smartphones, dijual secara kumulatif sejak Q3 2018, sudah berjalan di Android Pie atau telah memiliki pembaruan Android Pie yang dikeluarkan untuk mereka. Samsung secara ketat mengikuti Nokia dengan 89% dan Xiaomi dengan 84%. Xiaomi pandai memastikan peluncuran produk dengan kisaran harga menengah dengan Android versi terbaru, "kata Tarun Pathak, associate director, dalam rilisnya.

Setiap perusahaan yang tidak merilis pembaruan triwulanan gagal pelanggan mereka, menurut whitepaper.

"Ada banyak faktor yang berperan dalam mengeluarkan pembaruan perangkat lunak. Tetapi beberapa merek berupaya lebih keras untuk mengurangi jeda waktu dari rilis versi Android terbaru hingga menerbitkan pembaruan untuk semua smartphones, "Tambah Pathak.

"Hanya beberapa merek yang berkomitmen untuk memastikannya smartphones selalu menjalankan versi terbaru. Nokia adalah merek tercepat dalam mengeluarkan pembaruan perangkat lunak terbaru yang mencakup 94% dari portofolionya dalam satu tahun setelah peluncuran versi Android terbaru. "

Perusahaan seperti Samsung, Huawei, Alcatel dan LG terbukti sangat lambat dalam memperbarui fitur keamanan penting yang penting untuk melindungi pelanggan dan perangkat mereka.

"Perangkat dengan harga tinggi sering diperbarui terlebih dahulu, tetapi memiliki perangkat lunak terbaru sama pentingnya dengan produk menengah dan rendah seperti halnya dengan perangkat unggulan. Oleh karena itu, kami melihat kinerja produsen dalam memperbarui perangkat lunak di semua tingkatan harga, "kata Analis Penelitian Counterpoint Abhilash Kumar.

"Dengan analisis ini, Nokia menonjol, sekali lagi, sebagai merek yang paling mungkin memperbarui portofolio lengkapnya dengan cepat. Xiaomi dan Lenovo juga berperingkat tinggi dalam metrik ini. Merek seperti Alcatel dan Tecno adalah penghambat. Ini karena merek-merek ini memiliki luas portofolio, sebagian besar di segmen sub-US $ 200, dan siklus hidup model mereka cenderung pendek.Produk mereka sering beralih dari peluncuran ke akhir-hidup dalam hanya enam bulan, yang berarti mereka kurang memiliki insentif untuk menyediakan lama pembaruan jangka panjang. "