Okadoc adalah penggalangan dana 'Seri A' terbesar di sektor kesehatan …

Perusahaan perawatan kesehatan yang berbasis di Dubai, Okadoc, telah menjadi penggalang dana 'Seri A' terbesar di sektor teknologi perawatan kesehatan di Timur Tengah dan Afrika Utara dengan siklus $ 10 juta.

Campuran beragam investor institusi dan swasta, termasuk Kantor Investasi Abu Dhabi dan Ithmar Capital Partners, berpartisipasi dalam putaran ini.

Bicaralah dengan TechRadar Timur TengahFodhil Benturquia, pendiri dan CEO Okadoc, mengatakan proses tersebut akan digunakan untuk meluncurkan layanan telemedicine di UEA, dimulai dengan Dubai.

"Prosesnya lebih dari cukup untuk ekspansi dan pertumbuhan kami saat ini," katanya.

Startup, yang dimulai sebagai pusat pemesanan dokter di Dubai Healthcare City, telah mengumpulkan $ 2,3 juta dana awal tahun lalu.

Dia mengatakan ada dua jenis konsep telehealth. Yang pertama adalah di mana sekelompok dokter duduk di sebuah ruangan, terhubung ke komputer desktop atau laptop dan kamera, berinteraksi dengan pasien dari jarak jauh secara real time setelah janji.

Dia menambahkan bahwa apa yang Okadoc akan luncurkan, apakah pada kuartal kedua atau ketiga tahun ini, sangat berbeda.

“Apa yang kami tawarkan adalah apa yang Dr. Lib tawarkan di Eropa, ia memberikan konsultasi video atau audio pribadi dengan dokternya, terdaftar di platform kami, kapan saja, di mana saja. Pasien dapat memesan, membatalkan, atau menjadwalkan ulang janji temu secara real time pada sistem, ”katanya.

Berkali-kali, ia mengatakan bahwa pasien tidak perlu secara fisik pergi ke dokter untuk konsultasi lebih lanjut, konsultasi sebelumnya dan pendapat kedua, dan mereka membuang-buang waktu yang berharga.

Topik Panas

Rumah Sakit Amerika dan Etisalat Digital meluncurkan telehealth di sektor swasta baru-baru ini dan itu menjadi topik hangat karena Emirates bercita-cita untuk menjadi pusat medis dan pariwisata.

Benturquia mengatakan telemedicine akan menjadi "faktor penting" dalam perjalanan pasien.

“Kami adalah satu-satunya platform di wilayah ini yang menawarkan pemesanan instan dengan dokter dengan berbicara langsung ke sistem rumah sakit dan klinik melalui aplikasi secara real time tanpa perlu bantuan pusat panggilan.

"Pasien dapat memesan janji temu secara online dan menerima pengingat untuk janji temu mendatang dalam upaya mengurangi kehadiran, juga dikenal sebagai janji temu yang terlewat," katanya.

Namun, Okadoc telah terbukti mengurangi ketidakhadiran hingga 75% dengan mengingatkan pasien tentang janji temu yang akan datang melalui SMS, email, menambah kalender default mereka, dan pemberitahuan push.

Dokter dalam aplikasi dapat dicari berdasarkan spesialisasi, lokasi, asuransi, bahasa lisan profesional, jenis kelamin, nama dokter.

"Kami memiliki akses ke 60% dokter di UEA melalui aplikasi dan kami telah berhasil mengakomodasi lebih dari 1.500 dokter yang dapat dipesan, dengan 1.000 dokter yang masih hidup, dari 70 spesialisasi di pusat kesehatan di tujuh emirat", katanya.

Setelah dua tahun di industri ini, Okadoc, yang baru-baru ini memasuki Indonesia untuk menawarkan platform pemesanan dokter instan dengan delapan klinik dan empat rumah sakit besar, berencana untuk secara bertahap memasuki Arab Saudi dan negara-negara Teluk lainnya.

"Kami telah terintegrasi dengan sistem rumah sakit utama di Arab Saudi dan telah menyelesaikan beberapa rumah sakit dan klinik, tetapi akan diluncurkan tahun ini," katanya.