Pager + smartwatches: Tim rumah sakit mengelola campuran alat seluler yang tepat

Dokter, perawat, staf rumah sakit, dan profesional TI telah menemukan cara untuk menambahkan perangkat baru sambil menjaga standar yang andal juga.

Setelah bertahun-tahun perubahan yang cepat, para pemimpin TI di sistem rumah sakit telah menemukan keseimbangan yang baik antara mengadopsi teknologi komunikasi baru dan bertahan dengan apa yang berhasil, menurut survei baru oleh Spok. Spok mensurvei 460 profesional kesehatan di Amerika untuk mengukur perubahan dalam penggunaan komunikasi seluler di rumah sakit.

Pada sisi negatifnya, cakupan Wi-Fi masih menjadi tantangan, dan sejumlah responden survei yang mengejutkan tidak tahu apa rencana cadangan darurat mereka.

Berita baiknya adalah mayoritas responden melaporkan bahwa kecepatan, kemampuan untuk menjangkau orang lain, dan kualitas informasi tetap sama atau membaik dalam satu tahun terakhir. Tim TI telah membuat kemajuan yang signifikan di banyak bidang jika dibandingkan dengan masalah yang dilaporkan pada tahun 2016.

Sumber: Survei Komunikasi Seluler 2019 Spok

http://www.techrepublic.com/

Perangkat seluler sepenuhnya terintegrasi ke dalam alur kerja harian di rumah sakit dengan dokter dan perawat menggunakan ponsel dan tablet untuk melakukan semuanya, mulai dari mengirim pesan teks hingga memeriksa peringatan hingga melihat hasil tes.

Pager + smartwatches: Tim rumah sakit mengelola campuran alat seluler yang tepat 2

Sumber: Survei Komunikasi Seluler 2019 Spok

http://www.techrepublic.com/

Komunikasi adalah penggunaan teratas untuk perangkat seluler, tetapi prakarsa terkait kesehatan juga penting.

Pager + smartwatches: Tim rumah sakit mengelola campuran alat seluler yang tepat 3

Sumber: Survei Komunikasi Seluler 2019 Spok

http://www.techrepublic.com/

Pager masih penting di rumah sakit, tetapi kebanyakan untuk anggota staf, bukan dokter dan perawat. Lebih dari setengah staf nonklinis — pembantu rumah tangga, teknisi transportasi, staf diet, dll — menggunakan pager sebagai alat komunikasi utama mereka untuk bekerja. Tujuh puluh lima persen rumah sakit mendukung setidaknya satu jenis pager. Rinciannya adalah:

  • Pager di tempat – 57%
  • Pager area luas – 40%
  • Pager terenkripsi – 27%

Smartwatches masih merupakan perangkat yang paling sedikit didukung, tetapi penggunaannya telah meningkat hingga 10% pada 2019 dibandingkan dengan 4% pada 2015.

Dalam hal teknologi komunikasi baru, tim rumah sakit mempertimbangkan pengiriman pesan teks yang aman, meningkatkan komunikasi
antara perangkat dan EHR, dan meningkatkan jangkauan Wi-Fi. Di antara tim rumah sakit yang tidak memiliki pesan teks yang aman, 57% mengevaluasi layanan itu.

Namun, rencana untuk meningkatkan komunikasi pasien tidak tinggi pada daftar yang harus dilakukan:

  • 42% tidak memiliki rencana untuk meningkatkan akses pasien ke grafik
  • 34% tidak memiliki rencana untuk meningkatkan pengingat janji temu atau pesan aman

Sekarang infrastruktur untuk komunikasi harian sudah ada, sepertinya rumah sakit perlu fokus pada rencana darurat. Untuk 60% responden, paging overhead adalah rencana mundur ketika jaringan seluler turun atau kelebihan beban, diikuti oleh paging in-house.

Keadaan darurat sebenarnya adalah bahwa sekitar 20% responden tidak tahu apa rencana cadangan mereka. Hanya 6% yang memilih meningkatkan perencanaan kesinambungan bisnis sebagai peluang terbesar.

460 responden termasuk:

  • Dokter, perawat, atau dokter lainnya – 38%
  • Staf TI dan telekomunikasi – 21%
  • Pemimpin eksekutif – 10%

Responden lainnya adalah staf TI, analis bisnis, apoteker, dan orang-orang yang menyediakan layanan pasien.

Lihat juga

Pager + smartwatches: Tim rumah sakit mengelola campuran alat seluler yang tepat 4

Produksi Halaman Belakang, Getty Images / iStockphoto

http://www.techrepublic.com/

Pos terkait

Back to top button