Pengguna Microsoft berjuang dengan Windows mendesain ulang

Saat Microsoft bersiap untuk meluncurkan Windows 8 pada generasi baru tablet berdaya tinggi, tinjauan awal sistem operasi baru menggarisbawahi tantangan yang dihadapi perusahaan dengan desain ulang radikal produk andalannya.

Perusahaan perangkat lunak terbesar di dunia mengatakan jutaan orang sudah menggunakan versi pra-rilis yang telah diunduh Windows 8 pada PC, laptop, dan perangkat sentuh jelang perkenalan penuhnya pada musim gugur ini.

Pada acara media di Los Angeles hari ini, perusahaan diharapkan untuk membahas rencananya untuk melanjutkan AppleiPad yang sepenuhnya menaklukkan musim belanja liburan ini.

Sejauh ini, sebagian besar pengulas memuji tampilan dan nuansa gaya "Metro" yang ramah sentuhan Windows 8, yang didasarkan pada kotak warna-warni, atau "ubin," yang menggambarkan aplikasi seperti email, dan pembaruan secara real time.

Tetapi mereka juga menekankan betapa sulitnya bagi pengguna untuk menjauh dari apa yang mereka ketahui dan percayai.

"Ini sedikit perjuangan bagi orang-orang yang dengan sengaja berorientasi pada PC, yang terbiasa dengan rasa mouse," kata mantan ahli strategi Microsoft Al Hilwa.

Sekarang seorang analis di perusahaan riset teknologi IDC, Hilwa telah mencoba rilis demo terbaru selama dua minggu. "Tanpa layar sentuh, saya berjuang dengan mouse untuk melakukan hal-hal tertentu," katanya.

Antarmuka Metro baru hanya menjalankan program yang ditulis untuk itu, sehingga pengguna harus kembali ke desktop tradisional untuk melakukan tugas tertentu, seperti mendengarkan musik di AppleiTunes.

"Hal yang benar-benar membuat saya marah adalah sepertinya aplikasi Metro, dan aplikasi yang berjalan di desktop biasa tidak memiliki pengetahuan satu sama lain," kata analis Forrester Research, David Johnson. "Tidak ada cara mudah untuk menavigasi di antara mereka, dan aku tidak yakin mengapa itu terjadi."

Versi uji terbaru belum perangkat lunak selesai. Dan di luar beberapa penguji industri, belum ada yang mencoba Windows 8 pada tablet yang ditenagai oleh chip ARM Holdings yang sangat efisien, yang merupakan Microsoft terdekat yang akan menantang iPad.

Microsoft diperkirakan akan mengatakan lebih banyak tentang itu pada hari Senin, dan ada pembicaraan bahwa mereka mungkin memperkenalkan tablet dengan nama mereknya sendiri. Perusahaan menolak untuk mengomentari reaksi terhadap sistem baru dan rencananya untuk acara Senin.

Meskipun demikian, Microsoft belum membujuk beberapa penggunanya yang paling loyal.

"Saat ini, saya tidak dijual," kata analis Michael Cherry dari Directions on Microsoft, sebuah perusahaan riset independen yang berfokus pada raksasa teknologi itu.

Cherry berkata bahwa dia telah bertahan Windows 8 selama beberapa hari, tetapi mengalami masalah pengaturan email di mesin uji. "Saya tidak bisa mengandalkannya sebagai alat produksi," katanya. "Aku belum bisa beralih. Pada titik ini, aku seharusnya bisa pergi Windows 7 di belakang. "

Mantan manajer program Microsoft, Cherry khawatir bahwa kompleksitas awal sistem baru akan mencegahnya menjadi hit instan, seperti pendahulunya, Windows 7.

"Jika seorang pria yang telah menggunakan Windows sejak Windows 1.0 tidak bisa mengetahuinya, maka saya akan menebak ada orang lain di luar sana yang tidak akan mengetahuinya, "katanya." Kami tidak akan melihat daftar di Best Buy di tengah malam. Saya ingin sekali melihatnya, tetapi tidak ada di sana. "