Perbaiki DF-DFERH-01: Kesalahan saat mengambil informasi dari server di Google Play

Apakah Anda juga menemukan diri Anda melihat pesan “Gagal mengambil informasi dari server. (DF-DFERH-01)"Di Anda Google Play Store ketika Anda mencoba mengunduh game atau aplikasi baru? Maka Anda telah datang ke tempat yang tepat, karena kami akan memberi tahu Anda bagaimana Anda dapat dengan mudah memperbaiki kesalahan DF-DFERH-01.

Google Play Store Ini adalah salah satu platform terbesar untuk mendistribusikan aplikasi dan game. Dengan ribuan aplikasi ditambahkan setiap hari, Play Store mengalami lalu lintas yang padat 24/7. Dan terkadang Play Store tidak dapat mengikuti.

Setiap perangkat lunak memiliki masalah sendiri, apakah itu diciptakan oleh freelancer atau oleh perusahaan multi-miliar dolar seperti Google. DF-DFERH-01 adalah salah satunya masalah umum di Play Store. Ini terutama terjadi ketika pengguna mencoba mencari, mengunduh atau memperbarui aplikasi pada perangkat Android mereka dari Play Store.

Jika Anda juga menghadapi masalah yang sama, jangan khawatir! Baca terus untuk mengetahui bagaimana Anda bisa menyelesaikan kesalahan DF-DFERH-01 di ponsel Anda.

6 Cara untuk mengatasi kesalahan DF-DFERH-01 di Google Play Store

Jika Anda menemukan (DF-DFERH-01) Gagal mengambil informasi dari masalah server, maka kami memiliki enam metode berbeda untuk Anda memperbaikinya. Ikuti metode di bawah ini untuk memperbaiki masalah dan terus mengunduh aplikasi favorit Anda dari Play Store.

1. Mulai ulang perangkat Android Anda

Restart adalah trik tertua dan termudah dalam buku ini. Sebagian besar kekurangan perangkat lunak dapat dengan mudah diperbaiki dengan me-reboot perangkat. Ini juga dapat menyelesaikan, Galat mengambil informasi dari masalah server di Google Play.

Berikut langkah-langkah yang perlu Anda ambil untuk memperbaiki kesalahan DF-DFERH-01:

  1. Matikan WiFi y Data seluler.
  2. Pegang Tombol daya selama 3 detik dan pilih Mulai ulang.
  3. Setelah perangkat menyelesaikan booting, hidupkan WiFi atau Data Seluler.
  4. Sekarang buka Play Store untuk mengunduh atau memperbarui aplikasi.

Mulai ulang perangkat Android Anda

Reboot cepat pada perangkat seluler dapat memperbaiki masalah, tetapi jika tidak, lanjutkan ke langkah pemecahan masalah berikutnya.

2. Atur tanggal dan waktu ke otomatis

Jika Anda secara tidak sengaja mengubah pengaturan tanggal dan waktu atau menyetel jam sistem Anda ke waktu yang salah, itu dapat menyebabkan layanan Google tidak sinkron dan menyebabkan masalah konektivitas. Salah satunya adalah kesalahan (DF-DFERH-01). Untuk memperbaikinya, Anda perlu mengubah tanggal dan waktu Anda menjadi waktu Internet agar perangkat dan server Google Anda tetap sinkron.

  1. Pergi ke telepon Konfigurasi.
  2. Ketuk Sistem dan pilih Tanggal dan waktu.
    Pilih Tanggal dan Waktu di Pengaturan Sistem
  3. Aktifkan Tanggal dan waktu otomatis y Zona waktu otomatis opsi.
    Atur tanggal dan waktu, zona waktu menjadi otomatis
  4. Tunggu beberapa detik dan telepon Anda akan secara otomatis mengatur waktu dan tanggal ke waktu Internet.

Setelah mengoreksi waktu perangkat, buka Google Play Store dan periksa apakah Anda masih menghadapi "Galat mengambil informasi dari server (DF-DFERH-01)" Masalah saat mengunduh aplikasi. Jika masih ada masalah, ikuti metode selanjutnya.

3. Tentu Google Play Store, Kerangka layanan dan layanan cache Play

Menghapus cache aplikasi dapat memecahkan banyak masalah umum. File cache adalah file memori sisa yang dihasilkan oleh aplikasi untuk dengan cepat mengakses fungsi aplikasi yang paling sering digunakan. Ia menyimpan hal-hal seperti thumbnail, string, permintaan dan respons HTTP sebelumnya, dll., Untuk mengurangi waktu pemuatan saat berikutnya Anda membuka aplikasi.

Tetapi kadang-kadang file cache mungkin ketinggalan zaman dan dalam kasus Google Play Store, mungkin menjadi penyebab kesalahan DF-DFERH-01. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus cache dan data dari Google Play Store, Kerangka Layanan dan Layanan Google Play.

  1. Pergi Konfigurasi dan buka Aplikasi dan notifikasi.Buka aplikasi dan pemberitahuan dari pengaturan ponsel
  2. Klik pada ikon pencarian di sudut kanan atas dan cari Google Play Store.
    Cari Google Play Store menggunakan fungsi pencarian di kanan atas layar
  3. Pilih menu Google Play Store dari hasil pencarian dan ketuk Penyimpanan.Ketuk opsi Penyimpanan Google Play Store
  4. Ketuk PENYIMPANAN KOSONG tombol pertama dan kemudian klik CACH BERSIH.Bersihkan cache dan penyimpanan Google Play Store
  5. Sekarang Anda perlu menghapus cache dan penyimpanan kerangka kerja Layanan Google.Hapus cache dan data Google Services Framework
  6. Sekarang lihat lagi Layanan Google Play dan ikuti langkah-langkah yang sama seperti yang disebutkan di atas untuk menghapus cache dan data.Hapus cache aplikasi Layanan Google Play

Setelah membersihkan cache dan penyimpanan ketiga aplikasi, restart ponsel Anda dan coba unduh atau perbarui aplikasi dari Play Store. Menghapus file cache memiliki kemungkinan besar untuk memperbaiki kesalahan DF-DFERH-01 di Play Store, tetapi dengan mengorbankan kehilangan konfigurasi yang ada. Anda mungkin harus masuk lagi ke Google Play Store setelah membersihkan cache dan penyimpanan.

4. Perbarui Google Play Store

Google memperbarui aplikasinya secara teratur agar bebas bug, dan aplikasi Play Store di perangkat seluler Anda mungkin tidak memperbarui ke versi terbaru. Jika Anda memiliki versi yang kedaluwarsa, ini dapat menyebabkan kesalahan saat mengambil informasi dari masalah server (DF-DFERH-01).

  1. Untuk memeriksa apakah ini versi terbaru, buka Play Store dan geser dari sisi kiri layar untuk membuka menu aplikasi.
  2. Pilih Konfigurasi dan gulir ke bawah Tentang bagian.Buka konfigurasi Google Play Store
  3. Sentuh Versi Play Store sekali dan tunggu beberapa detik.
  4. Jika aplikasi diperbarui, Anda akan melihat jendela sembulan yang mengatakan "Google Play Store ini terkini. ”Ketuk versi Play Store untuk memeriksa pembaruan
  5. Jika perangkat Anda tidak memiliki versi terbaru, itu akan meminta Anda untuk mengatakan "Versi baru dari Google Play Store akan diunduh dan diinstal. "
  6. Klik Ok dan tunggu sebentar dan biarkan Google secara otomatis memperbarui aplikasi Play Store di latar belakang.Klik OK untuk memperbarui Google Play Store ke versi terbaru

Setelah memperbarui aplikasi Play Store ke versi terbarunya, periksa apakah Anda masih menemukan kesalahan DF-DFERH-01 dengan menginstal aplikasi baru dari Play Store.

5. Tambahkan akun Google baru

Menghapus akun lama dan menambahkan akun Google baru di perangkat Android telah menyelesaikan kesalahan DF-DFERH-01 di Google Play Store untuk banyak pengguna Untuk menghapus dan menambahkan akun baru untuk menyelesaikan Galat mengambil informasi dari server (DF-DFERH-01):

  1. Pergi Konfigurasi dan mainkan Akun.Pilih Akun dalam pengaturan telepon
  2. Pilih akun Google Anda dari daftar akun.Pilih akun Google Anda
  3. Ketuk Hapus akun.Klik Hapus akun
  4. Klik pada Hapus akun lagi untuk mengonfirmasi pilihan.Hapus konfirmasi akun
  5. Mulai ulang perangkat Android Anda dan buka Pengaturan Telepon.
  6. Sekali lagi disentuh Akun, gulir ke bawah dan pilih Tambahkan akun.Tambahkan akun baru
  7. Pilih Google dari daftar dan masukkan email dan kata sandi akun Google lain. (Harus berbeda dari email sebelumnya yang sebelumnya Anda hapus)Pilih Google untuk membuat akun Google

Setelah menambahkan akun Google baru, buka Google Play Store dan periksa apakah kesalahan DF-DFERH-01 diselesaikan.

6. Perbarui perangkat Android Anda

Menjaga sistem operasi perangkat Anda tetap mutakhir akan memperbaiki banyak kesalahan yang dikenal sebagai "Kesalahan mengambil informasi dari server (DF-DFERH-01)" dan juga menyertakan tambalan untuk kerentanan keamanan. Jika tidak satu pun dari lima metode di atas yang berfungsi untuk Anda, maka sebagai upaya terakhir Anda harus mencoba memperbarui perangkat seluler Anda ke versi Android terbaru.

Periksa pembaruan yang tersedia di ponsel KonfigurasiSistemMahirPembaruan sistem. Jika Anda memiliki pembaruan yang tersedia, Anda harus segera menginstalnya. Setelah memperbarui perangkat Anda ke versi terbaru, periksa apakah Anda masih menerima pesan "Galat mengambil informasi dari server" dari Play Store.

Instal pembaruan sistem di Android

Jika ponsel Android Anda berjalan di Android 5 (Lollipop) atau kurang dari itu saya akan sangat menyarankan Anda memperbarui ponsel Anda untuk mendapatkan pembaruan terbaru yang bebas bug dan bug dari Google sehingga Anda tidak perlu lagi khawatir dengan masalah ini.

Memecahkan DF-DFERH-01 Google Play Store Kesalahan

Untuk perbaiki kesalahan DF-DFERH-01 Anda mungkin perlu mencoba semua langkah pemecahan masalah di atas satu demi satu. Kesalahan seperti ini sangat membuat frustrasi dan bisa menghabiskan waktu berharga yang bisa Anda habiskan untuk melakukan sesuatu yang produktif. Jika Anda perlu menghindari masalah seperti kesalahan DF-DFERH-01 di Play Store, Anda harus selalu memperbarui ponsel ke versi terbaru.

Selain memperbarui perangkat Android Anda, Anda juga harus memastikan bahwa tanggal dan waktu disinkronkan dengan waktu Internet untuk dihilangkan Kesalahan saat mengambil informasi dari server (DF-DFERH-01) masalah. Beri tahu kami di bagian komentar metode mana yang cocok untuk Anda. Jika Anda mengetahui metode lain yang dapat memperbaiki masalah ini, silakan berbagi dengan kami di komentar.

Pos terkait

Back to top button