Samsung Active 2 menonton menghadapi masalah overheating; solusi di dalam

Samsung Active 2 menonton menghadapi masalah overheating; solusi di dalam 1
Samsung Active 2 menonton menghadapi masalah overheating; solusi di dalam 1

Smartwatch aktif Samsung 2 yang jatuh di sisi mahal ketika datang ke smart-watches, sejak keluar pada 2019, telah menerima sebagian besar ulasan positif. Samsung adalah salah satu raksasa teknologi paling tepercaya, tak perlu dikatakan bahwa para pengguna berharap gadget yang datang dengan label Samsung, akan sesuai dengan yang diinginkan. Namun, beberapa pengguna telah mengikuti forum Komunitas Samsung untuk mengeluh tentang masalah overheating dengan jam tangan Active 2.

Seorang pengguna mengeluh bahwa jam tangan pintar mereka secara konstan menunjukkan pesan pendinginan dan bahwa baterai terlalu cepat habis. Masalahnya bukan pada jam tangan pintar yang sudah tua, karena pengguna baru membelinya dua bulan lalu. Masalahnya muncul ketika pengguna lain mengeluh bahwa arloji mereka yang berumur 2 hari terlalu sering menampilkan pesan pendinginan dan dimatikan setiap 10 menit.

Pengguna dibuat dengan jelas bahwa masalah tidak berasal dari penggunaan yang berlebihan juga. Pengguna jam tangan Samsung Active 2 lainnya juga tampil di komunitas yang berbagi masalah panas yang serupa.

Samsung Active 2 menonton menghadapi masalah overheating; solusi di dalam 3Kredit: Komunitas Samsung

Setelah menggunakan arloji hanya selama 20 menit, baterai berubah dari 70 menjadi 22 persen. Layanan perawatan Samsung tidak dapat menawarkan solusi untuk masalah tersebut. Bahkan, dukungan pelanggan Samsung telah memberi tahu beberapa pengguna bahwa tidak ada yang dapat mereka lakukan tentang masalah ini dan bahwa pengguna perlu menemukan smartwatch Active 2 lain yang tidak terlalu panas.

Sementara keluhan yang diungkapkan di forum komunitas terutama membahas kekecewaan pengguna, Samsung belum merilis pernyataan resmi apa pun tentang masalah overheating Active watch 2.

Namun, ketiadaan pernyataan resmi sama sekali tidak berarti bahwa pengaduan tidak diperhatikan. Beberapa moderator Samsung telah kembali ke pengguna yang mengalami masalah overheating dan telah meminta mereka untuk secara pribadi mengirimkan pesan kepada mereka agar mereka dapat menyelesaikan masalah.

Tidak ada keluhan lebih lanjut mengenai solusi atau bahkan komentar yang terlihat di forum komunitas.

Pos terkait

Back to top button