Samsung Galaxy Pengguna Telepon Bingung oleh Push Cari Ponsel Saya ’Pemberitahuan, Perusahaan Mengatakan Tidak Disengaja
Samsung Galaxy pengguna telepon pada hari Kamis kesal setelah melihat pemberitahuan aneh melalui layanan Find My Mobile perusahaan. Pemberitahuan hanya memiliki nomor "1" bersama dengan "1" lainnya di bawahnya. Banyak pengguna di seluruh dunia melaporkan kejadian itu di situs media sosial. Saat menanggapi laporan pengguna di media sosial, Samsung mengakui masalah ini dan menyebutkan bahwa pemberitahuan itu tidak sengaja dikirim selama pengujian internal. OnePlus juga mengirimkan pemberitahuan push serupa ke beberapa pengguna OnePlus 7 Pro tahun lalu.
Sesuai dengan keluhan yang diposting di Twitter dan Reddit, berbagai Samsung Galaxy pengguna telepon menerima pemberitahuan tak terduga melalui layanan Temukan Ponsel Saya yang tidak memberikan detail apa pun tetapi menunjukkan nomor 1 dalam judul dan kotak konten.
"Adakah orang lain yang menemukan notifikasi push ponsel saya yang hampir membuat saya terkena serangan jantung?" salah satu pengguna yang terpengaruh tweeted.
Pemberitahuan yang menjengkelkan itu tidak terbatas pada satu negara atau wilayah dan tampaknya memengaruhi pengguna di pasar global, termasuk India dan AS. Selain itu, masalah ini memengaruhi beberapa perangkat terbaru seperti Samsung Galaxy Z Balik dan juga Galaxy Note 10 model antara lain.
Saya selamat dari krisis notifikasi Samsung Find My Mobile 1 (1) dan hidup untuk menceritakannya.
– krisnumberten (@ Kris10Darling) 20 Februari 2020
Beberapa jam setelah menerima keluhan pengguna melalui media sosial, akun dukungan resmi Samsung di Inggris aktif Twitter mengatasi masalah dan menyatakan bahwa pemberitahuan itu "dikirim secara tidak sengaja selama tes internal." Akun itu juga menyoroti bahwa itu tidak berpengaruh pada perangkat.
Baru-baru ini, pemberitahuan tentang "Temukan Ponsel Saya 1" terjadi pada jumlah terbatas Galaxy perangkat. Ini dikirim secara tidak sengaja selama tes internal dan tidak ada efek pada perangkat Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan oleh pelanggan kami. ^ LF
– Samsung Help UK (@SamsungHelpUK) 20 Februari 2020
Namun, India dan akun regional lain dari tim dukungan perusahaan tidak memberikan kejelasan kepada pengguna yang mengeluh tentang pemberitahuan push.
Untuk berita dan ulasan teknologi terbaru, ikuti Gadget 360 pada Twitter, Facebook, dan berlangganan YouTube saluran.
Jagmeet Singh
Jurnalis teknologi dengan profesi, penjelajah teknologi dengan semangat Philomath pemula.
Lebih Google Docs Autocorrect, Smart Compose Fitur Sekarang Banyak Tersedia Aplikasi Samsung Patent Menunjukkan Tampilan Air Terjun, Berujung Debut aktif Galaxy Note 20