Samsung membatalkan semua sebelumnya Galaxy Fold pemesanan di muka
Tadi malam, Samsung mengumumkan kembalinya Galaxy Fold handset, mengatakan bahwa itu akan datang ke Korea pada 6 September dan AS dalam beberapa minggu mendatang. Menariknya, orang-orang yang memesan telepon lipat yang bermasalah pada bulan April mendapatkan pemberitahuan bahwa pesanan mereka telah dibatalkan.
Berita baiknya adalah perusahaan memberikan kredit toko $ 250 kepada semua orang yang diberi pengembalian uang. Ia mengatakan bahwa ia ingin memikirkan kembali pengalaman pelanggannya, sesuatu yang Samsung katakan akan lakukan ketika mengumumkan peluncuran perangkat.
Jadi Samsung membatalkan pre-order saya untuk Samsung Galaxy Fold… setidaknya mereka memberi saya kredit $ 250 untuk apa pun di toko mereka. Itu sangat murah hati.
Saya kira saya harus bergabung kembali dengan antrian pre-order. pic.twitter.com/Nv7OAIMxnN
– M. Brandon Lee | INI ADALAH TECH HARI INI (@ thisistechtoday) 5 September 2019
Dalam surel, Samsung mengatakan itu bukan hanya memikirkan kembali pengalaman pembelian, tetapi semuanya termasuk pembelian, unboxing, dan pengalaman pasca pembelian. Akan ada sesuatu yang disebut Galaxy Fold Layanan Premier, layanan dukungan eksklusif untuk Galaxy Fold pemilik. Perusahaan Korea juga mengatakan bahwa mereka akan berbagi rincian tambahan tentang pengalaman baru dalam beberapa minggu mendatang.