Sekarang akses Flipkart dalam bahasa Hindi, akan segera berkembang ke bahasa lain

Flipkart baru saja mengumumkan pengenalan antarmuka ‘Hindi’ pada platform eCommerce-nya. Perusahaan menyatakan bahwa ini akan membantu mereka melibatkan 200 juta pelanggan berikutnya yang online. Pengenalan antarmuka baru datang menjelang penjualan Big Billion Days mendatang perusahaan.

Perusahaan menyatakan bahwa antarmuka bahasa 'Hindi' akan memungkinkan pengguna untuk mendapatkan pengalaman e-commerce yang lancar dan inklusif. Antarmuka telah dalam pengujian untuk beberapa waktu sekarang dan sedang diluncurkan setelah penelitian intensif.

Antarmuka i Hindi ’yang baru akan fokus pada kota Tier-II dan Tier-III dari tempat perusahaan berharap pengguna internet berikutnya akan online. Flipkart telah menilai basis dan menyatakan bahwa basis pengguna internet Hindi diperkirakan akan melampaui basis pengguna bahasa Inggris pada tahun 2021.

“Antarmuka Hindi mengambil pendekatan holistik untuk memahami kebutuhan dan persyaratan pelanggan bahasa asli yang online,” kata Flipkart.

Disebutkan bahwa menurut penelitian industri, 90 persen pengguna internet baru di negara ini adalah penutur bahasa asli. Karena itu penting bagi perusahaan untuk menawarkan produk yang memiliki keakraban. Dengan diperkenalkannya antarmuka baru 'Hindi', pengguna Flipkart akan dapat melihat informasi dan mencari produk dalam bahasa Hindi.

Perusahaan juga telah mengumumkan bahwa mereka berencana untuk meluncurkan sejumlah bahasa India lainnya di platform eCommerce-nya.

“Kami telah mengerahkan sekitar 80-90 persen sumber daya kami untuk memecahkan Bharat dengan antarmuka bahasa Hindi kami menjadi salah satu katalis terbesar dalam transisi ini. Karena bahasa adalah kenyamanan dan bukan penghalang, kami percaya kemampuan bahasa asli ini akan memainkan peran penting dalam adopsi e-commerce lebih lanjut di negara ini, ”kata Kalyan Krishnamurthy, CEO Flipkart Group.