Semua yang perlu Anda ketahui tentang penipuan trojan palsu
Sebelum kita mulai
Setelah menghabiskan beberapa tahun mengkode aplikasi untuk macOS, kami telah menciptakan alat yang dapat digunakan semua orang. Pemecah masalah serba untuk Mac.
Jadi, inilah tip untuk Anda: Unduh CleanMyMac untuk dengan cepat menyelesaikan beberapa masalah yang disebutkan dalam artikel ini. Tetapi untuk membantu Anda melakukan semuanya sendiri, kami telah mengumpulkan ide dan solusi terbaik kami di bawah ini.
Apa yang lebih buruk dari virus trojan? Mungkin virus trojan palsu. Trojan palsu muncul dalam bentuk jendela pop-up, biasanya di browser dan mengklaim bahwa komputer Anda telah terinfeksi sehingga Anda perlu mengambil tindakan segera untuk menyingkirkannya. Artikel ini akan membahas apa yang harus Anda lakukan jika Anda berada dalam situasi itu. Jika Anda merasa telah mengunduh virus trojan asli, baca artikel ini tentang cara menghilangkannya.
Apa penipuan "kami telah mendeteksi virus trojan"?
Penipuan ini, juga dikenal sebagai "e.tre456_worm_osx" setelah nama worm yang diklaim telah ditemukan, menampilkan jendela sembulan, dengan Apple logo berwarna merah (dirancang untuk menakut-nakuti Anda dan membuat Anda berpikir bahwa peringatan itu berasal Apple) dan teks yang mengatakan sistem Anda terinfeksi virus. Teks utama juga berwarna merah, bersama dengan teks hitam yang mengatakan "tindakan segera diperlukan". Jendela dapat disertai dengan nada alarm bernada tinggi yang juga dirancang untuk membuat Anda takut untuk mengambil tindakan. Ada tombol di bagian bawah jendela yang bertuliskan "Pindai" dan semuanya dirancang untuk membuat Anda menekan tombol itu. Seperti kebanyakan malware, itu bergantung pada kombinasi rasa takut dan urgensi untuk menakut-nakuti Anda untuk mengambil tindakan sebelum Anda memiliki kesempatan untuk secara rasional mempertimbangkan apakah memang ada yang salah dengan Mac Anda.
Apa yang harus saya lakukan jika saya melihat trojan palsu?
Jika Anda melihatnya di browser web, segera tutup jendela dan tutup tab atau jendela situs yang Anda kunjungi yang menginangi pop-up. Jangan mengunjunginya lagi. Jika Anda tidak tahu situs mana yang meluncurkan jendela, atau jika jendela tidak akan membiarkan Anda menutupnya, keluar dari browser. Jika Anda tidak dapat mengakses menu dan menekan Command-Q tidak berfungsi, paksa keluar baik dengan menekan Command-Option-Escape dan memilih Force Quit di jendela yang terbuka, atau dengan mengklik kanan ikon browser di Dock dan memilih Force Quit.
Trojan palsu juga dapat muncul di aplikasi yang telah Anda unduh dari internet. Misalnya, jika Anda mengeklik tautan yang memberi tahu Anda itu adalah pembaruan untuk Flash atau aplikasi yang tampaknya sah yang menyembunyikan trojan palsu. Ini seharusnya tidak terjadi jika Anda menjalankan versi terbaru dari macOS karena alat GateKeeper hanya memungkinkan Aplikasi dari App Store atau aplikasi yang ditandatangani oleh pengembang untuk diinstal. Menginstal hal lain mengharuskan Anda untuk mengambil tindakan spesifik agar dapat diinstal. Namun, jika Anda menggunakan versi macOS yang lebih lama atau Anda menonaktifkan GateKeeper maka kemungkinan aplikasi palsu mungkin telah diinstal. Dalam hal ini, Anda harus berhenti atau memaksa keluar aplikasi dengan segera – jangan mengklik apa pun di jendela. Anda kemudian harus menghapus aplikasi.
Namun, hanya menyeret aplikasi ke Sampah saja tidak cukup. Sebagian besar aplikasi menyimpan file di beberapa lokasi di sistem Anda dan hanya menghapus aplikasi utama tidak akan menghapus file-file itu. Anda bisa mencari file di ~ / Library dan di folder Library utama, tetapi tanpa mengetahui apa yang Anda cari itu akan sangat memakan waktu. Alih-alih gunakan pencopot pemasangan seperti yang ada di CleanMyMac X. Itu akan menghapus semua file yang terkait dengan aplikasi dan memastikan tidak ada jejak yang tertinggal.
Apa yang harus saya lakukan jika saya sudah mengklik tautan?
Jangan panik. Mengklik tautan tidak selalu berarti Anda telah mengunduh malware. Namun, jika Anda dibawa ke halaman yang meminta informasi pribadi, dan terutama detail keuangan sehingga Anda dapat mengunduh perangkat lunak untuk menghapus "trojan" tidak menyediakannya. Jika Anda sudah melakukannya, hubungi bank atau penyedia kartu kredit Anda dan beri tahu mereka bahwa akun Anda mungkin telah disusupi.
Jika Anda mengklik tautan dalam satu jam terakhir, luncurkan System Preferences dari Apple menu dan klik Keamanan & Privasi. Pilih tab Umum. Jika ada aplikasi yang mencoba menginstal sendiri pada Mac Anda dalam satu jam terakhir, itu akan ditampilkan di sana. Gatekeeper akan mencegah pemasangan dan akan mengizinkannya secara manual untuk memasang. Jika Anda tidak melakukan apa-apa, itu tidak akan menginstal. Anda dapat mengambil penginstal dari folder Unduhan dan memasukkannya ke Sampah.
Jika Anda merasa telah mengunduh malware dengan mengeklik tautan pada sembulan trojan palsu, Anda harus memindai Mac menggunakan alat antivirus. Ada beberapa yang bagus tersedia untuk Mac, yang sebagian besar akan memindai malware secara gratis. Beberapa kemudian akan mengharuskan Anda membayar untuk versi lengkap sebelum mereka akan menghapus apa pun yang Anda temukan, sementara yang lain akan menghapusnya secara gratis. Pilihan lain adalah menggunakan alat malware di CleanMyMac X.
Ini memindai Mac Anda dan membandingkan apa yang ditemukannya dengan basis data malware yang diperbarui secara berkala. Jika menemukan apa pun itu akan memberitahu Anda dan Anda akan dapat menghapusnya dengan satu klik. Jika tidak menemukan apa pun, itu akan memberi tahu Anda Mac Anda memiliki tagihan kesehatan yang bersih. Sebaiknya memindai Mac Anda untuk mencari malware setiap minggu atau lebih setelah insiden yang menurut Anda mungkin telah dikompromikan.
Scam "kami telah mendeteksi virus trojan" adalah bagian malware yang sangat jahat karena dirancang untuk menipu Anda agar berpikir ada sesuatu yang salah dengan Mac Anda, padahal sebenarnya yang terjadi adalah Anda telah mengunjungi situs web yang menjadi tuan rumah adware Menutup jendela seharusnya sudah cukup untuk menyelesaikan masalah dan jika Anda tidak bisa melakukannya, cukup keluar dari browser web Anda dan jalankan kembali.
Namun, jika Anda khawatir mengunduh malware, Anda harus memindai Mac menggunakan alat antivirus atau modul malware di CleanMyMac X.
