Solusi: Tautan Blackberry tidak berfungsi [Windows 10, Mac]

BlackBerry Link, sebelumnya dikenal sebagai BlackBerry Desktop Manager atau BlackBerry Desktop Software, adalah perangkat lunak yang digunakan pada komputer desktop untuk berkomunikasi tanpa hambatan dengan perangkat BlackBerry 10.

BlackBerry Link mudah disiapkan dan digunakan, tetapi saat tidak berfungsi Windows 10 komputer, mungkin lebih sulit daripada sifat merepotkan Anda yang biasa.

Jika Anda mengalami masalah dengan BlackBerry Link, Anda berada di tempat yang tepat.

Sebelum menggunakan salah satu solusi di bawah ini, periksa masalah berikut yang mungkin bergantung pada keefektifannya:

• Apa versi perangkat lunak BlackBerry Link di komputer Anda?
• Bagaimana Anda menghubungkan perangkat BlackBerry Anda ke PC menggunakan kabel USB atau Bluetooth?
• Apakah Anda memiliki keamanan pihak ketiga di komputer Anda?
• Status apa yang ditampilkan perangkat Anda di Pengelola Perangkat di komputer Anda? Apakah ada segitiga kuning di sebelahnya? Ini bisa menunjukkan masalah.

Berikut adalah solusi untuk memperbaiki BlackBerry Link yang tidak berfungsi Windows sepuluh)

Cara memperbaiki Tautan BlackBerry pada Windows sepuluh

1. Ganti nama file iTunes

Jika Anda memperbarui iTunes dan kemudian mencoba menggunakan BlackBerry Link, tetapi terbuka dengan kesalahan: BlackBerry Link telah berhenti berfungsi, harap ubah namanya iTunesPrefs.xml file, lalu restart BlackBerry Link.

Berikut cara mengganti nama file iTunesPrefs.xml:

• Centang Tampilkan file dan folder tersembunyi
• Menuju C: UsersAppDataRoamingApple ComputeriTunes
• Ganti nama file iTunesPrefs.xml menjadi tua

Setelah selesai, matikan Tampilkan file dan folder tersembunyi.

Note– Mengganti nama file yang dapat memengaruhi fungsionalitas aplikasi iTunes, seperti sinkronisasi iTunes, tidak akan tersedia di BlackBerry Link.

2. Instal versi terbaru perangkat lunak BlackBerry Link di komputer Anda

Berikut cara uninstall lalu install ulang BlackBerry Link versi terbaru:

• Tombol kanan mouse Awal
• Memilih Lari
• Jenis appwiz.cpl
• tekan Memasuki
• Di Program dan fiturPilihan Blackberry link (atau perangkat lunak desktop BlackBerry)
• Klik Ubah dan hapus
• Tentang dia Pasang perisai Penyihir Seleksi Penghapus
• Klik Berikutnya
• Di bawah Opsi hapus instalanPilihan Hapus semua pengaturan pengguna untuk BlackBerry Link
• Klik setuju
• Klik Terakhir
• Hidupkan Kembali komputer Anda

Unduh dan instal versi terbaru BlackBerry Link setelah memulai ulang komputer Anda.

Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan penginstalan, lalu periksa apakah BlackBerry Link berfungsi.

3. Periksa status perangkat Anda di Pengelola Perangkat

Berikut cara melakukannya:

• Tombol kanan mouse Awal
• Memilih Administrator perangkat

• Buka perangkat USB yang bermasalah
• Klik kanan di atasnya
• Memilih Alam
• Klik bersama lidah
• Uji Status Perangkat bagan untuk melihat apakah Anda menemukan masalah dengan perangkat Anda

4. Jalankan pemecah masalah perangkat keras

Terkadang kesalahan ini dapat dibuat di Pengelola Perangkat karena salah satu alasan berikut:

• Pengelola Perangkat tidak dapat memulai perangkat BlackBerry
• Salah satu driver yang dibutuhkan perangkat Anda tidak dapat dijalankan
• Pengelola Perangkat memiliki sedikit informasi yang cukup untuk mengenali kesalahan driver perangkat

Jika Anda memiliki masalah dengan BlackBerry Link, jalankan Pemecah Masalah Perangkat dan Perangkat Keras untuk mengatasi masalah tersebut. Ini memeriksa masalah umum dan memastikan bahwa setiap perangkat keras atau perangkat baru dipasang dengan benar di komputer Anda.

Berikut cara melakukannya:

• Tombol kanan mouse Awal
• Memilih Dasbor
• Untuk pergi Dilihat oleh pilihan di pojok kanan atas
• Klik panah tarik-turun dan pilih ikon besar

• Klik Penyelesaian masalah
• Klik Lihat semuanya pilihan di panel kiri
• Klik Perangkat keras dan peralatan

Ikuti petunjuk untuk menjalankan pemecah masalah perangkat keras dan perangkat. Pemecah masalah akan mulai mendeteksi masalah apa pun dan Anda dapat menggunakan saran dalam laporan pemecahan masalah untuk menyelesaikan masalah.

5. Hapus program Kaspersky

Terkadang, BlackBerry Link mungkin tidak berfungsi karena Kaspersky 2014 memblokir akses ke perangkat BlackBerry Anda. Dalam hal ini, hapus Kaspersky 2014, lalu tingkatkan ke Kaspersky 2015.

6. Perbarui Microsoft.NET Framework

Jika Anda meningkatkan ke versi sistem operasi BlackBerry 10 dan BlackBerry Link tidak berfungsi, PC dan perangkat Anda mungkin tidak lagi terhubung satu sama lain.

Ini menunjukkan masalah dengan versi kerangka kerja Microsoft.NET saat ini yang menyebabkan BlackBerry Link tidak berfungsi, ketika bahasa program dikonfigurasi dalam beberapa bahasa.

Solusinya di sini adalah memutakhirkan kerangka kerja Microsoft.NET ke versi 4.5 atau versi yang lebih baru.

Apakah salah satu dari solusi ini berhasil untuk Anda? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.

CERITA TERKAIT UNTUK DILIHAT:

Dari editor Note- Artikel ini diperbarui pada Mei 2020 dengan lebih banyak solusi untuk pengguna BlackBerry.