Sony membunyikan alarm dengan risiko kebakaran baterai VAIO

Bisnis komputer pribadi Sony telah diguncang oleh skandal keamanan lain setelah melaporkan bahwa versi terbaru laptop VAIO-nya berisiko terbakar.

Perusahaan menerima tiga laporan tentang baterai laptop yang terlalu panas yang menyebabkan luka bakar sebagian ke perangkat, paling baru pada tanggal 8 April, dan berhenti menjualnya pada akhir bulan ini.

Dalam sebuah pernyataan kepada Wall Street Journal, perusahaan itu mengatakan sedang mengidentifikasi versi VAIO Fit 11A yang terkena dampak dengan nomor seri dan sedang mengembangkan program untuk memperbaiki atau menggantinya.

"Sony telah mengidentifikasi bahwa paket baterai yang tidak dapat dilepas yang disediakan oleh pemasok pihak ketiga, yang termasuk dalam (dan terbatas pada) VAIO Fit 11A yang dirilis pada Februari 2014 berpotensi menyebabkan kegagalan fungsi dan menyebabkan panas berlebih, yang mengakibatkan luka bakar sebagian ke sasis PC. , "Kata Sony.

"Keamanan pelanggan kami adalah yang paling penting, jadi kami menyarankan mereka yang memiliki model yang terkena dampak untuk mematikan unit dan menghentikan penggunaan," tambahnya.

Rincian persis tentang apa yang harus dilakukan pelanggan akan diberikan di beranda Sony dalam dua minggu.

Baterai tidak dikembangkan oleh Sony sendiri tetapi oleh Panasonic. Perusahaan tidak dapat mengatakan model komputer lain mana yang mungkin terpengaruh karena informasi bisnis seperti itu dirahasiakan, namun perusahaan mengklaim tidak pernah mendengar keluhan dari pelanggan lain.

Ini bukan pertama kalinya Sony mengalami masalah dengan baterai yang terlalu panas. Pada tahun 2006, program penggantian global untuk jenis baterai laptop lithium-ion tertentu dimulai dan pada tahun 2010 regulator di AS menginstruksikan perusahaan Jepang untuk menarik kembali ribuan laptop VAIO dengan alasan yang sama.

Namun, perusahaan akan segera bebas dari jenis kekhawatiran ini karena telah menjual bisnis VAIO kepada perusahaan ekuitas swasta Japan Industrial Partners.