Spotify Family sekarang meminta untuk mengonfirmasi anggota tinggal di alamat yang sama
itu Spotify mengumumkan bulan lalu beberapa perubahan pada rencana tersebut Keluarga, termasuk kontrol orang tua dan daftar putar khusus. Selain itu, layanan akan kembali meminta semua anggota untuk memasukkan alamat rumah mereka; dan Anda dapat memeriksa secara berkala untuk melihat apakah mereka masih tinggal di tempat yang sama. Jika mereka tidak hidup, paket tersebut dapat dibatalkan. Perusahaan mengatakan, bagaimanapun, bahwa itu tidak akan melacak lokasi Anda.
“Telah ada perubahan dalam syarat dan ketentuan paket Keluarga Premium Anda,” kata email yang dikirimkan kepada pelanggan. Aturan baru akan berlaku untuk semua pelanggan Spotify Family mulai 10 Oktober 2019.
Persyaratan mensyaratkan bahwa "pemegang akun dan pemegang akun anak perusahaan harus anggota keluarga dan tinggal di alamat yang sama". Setiap kali Anda menambahkan anggota, Anda harus mengonfirmasi alamat rumah mereka.
Spotify menjelaskan dalam FAQ bahwa administrator paket akan menggunakan pencarian Google Maps untuk menemukan alamat rumah. Perusahaan kemudian akan meminta anggota tamu untuk mengonfirmasi bahwa mereka tinggal di tempat yang sama: ini dapat dilakukan dengan memasukkan alamat secara manual di Google Maps, atau dengan mengaktifkan layanan lokasi ponsel.
"Kami tidak melacak lokasi Anda," kata Spotify. "Kami baru saja memeriksa lokasi ketika kami meminta Anda untuk mengkonfirmasi bahwa Anda benar-benar tinggal di alamat itu. Kami juga tidak menyimpan koordinat apa pun setelah verifikasi selesai. "
Spotify dapat membatalkan paket Keluarga dalam beberapa kasus
Selain itu, Spotify memperingatkan: "Kami dapat secara berkala meminta verifikasi ulang alamat rumah Anda untuk mengonfirmasi bahwa Anda masih memenuhi kriteria kelayakan."
Jika Spotify menemukan bahwa anggota keluarga berencana tidak tinggal di alamat yang sama, perusahaan "berhak untuk menghentikan atau menangguhkan akses ke layanan … segera dan kapan saja."
Tahun lalu, Spotify dikritik karena mengharuskan penggunaan GPS di antara beberapa pelanggan paket keluarga di AS dan Jerman untuk mengonfirmasi bahwa mereka tinggal di lokasi yang sama. Perusahaan itu mengatakan ini hanya tes "dengan kelompok kecil pengguna di pasar tertentu." Sekarang Anda cukup mengetik alamat di pencarian Google Maps untuk mengonfirmasi lokasi; Menghidupkan GPS adalah opsional.
