Tekniska bloggspel, Android-app-apk, tips och tricks

Hur man mäter avkastningen på sociala nätverk i komplex försäljning

Försöker du ta reda på hur sociala medier påverkar dina resultat? Har du mätt de förväntade resultaten men inte sett dem?

En anledning till att mäta ROI på sociala medier har genererat så mycket diskussion är att det inte är lätt. Det största hinderet för mätning från slutet till slut är bristen på faktiska lösningar för social kundhantering (CRM)..

medan representativ och andra arbetar hårt för att få kompletta lösningar på marknaden. Många leverantörer samlar bara in data de får från webbövervakning och sociala övervakningslösningar.

Tyvärr ger detta bara en del av historien. De som har egenutvecklade CRM-system står inför de svåraste hinder, en utmaning som jag står inför personligen. På kort sikt är ditt enda hopp att integrera spårningskakor på din webbplats och samarbeta med utvecklingsgruppen för att integrera dem i din CRM.

Men du kan Utveckla en effektiv mätstrategi om du har en omfattande bild av generationens ledare på sociala medierHär är fyra tips för att se till att du mäter den totala effekten av sociala medier på din nedersta rad.

# 1: Definiera din input för leadgenerering

Det är viktigt att alla typer av mätstrategier är effektiva Bestäm vilka viktiga faktorer som kommer att inkluderasFrån synen på generation ledare finns det två viktiga insatser för generation ledare.

  • Detta kan variera beroende på affärsmodell. I allmänhet vill du dock mäta vem som stänger dina möjligheter. Du kommer då att få en ledningsgranskning som definierar utsikterna. Sedan kommer jag att dela upp dessa resultat i viktiga områden och mäta deras sociala perspektiv på varje område. Var särskilt uppmärksam på antalet potentiella kunder och tillväxttakten inom varje område.
  • Detta är kanske ett av de minst betraktade områdena där sociala medier spelar en viktig roll. Se alla dina nya företag för månaden baserat på kampanjhistoriken som rapporteras i dina cookies. Hur ofta har sociala medier varit en “hjälp” någon gång i historien för en förförsäljningskampanj? Hur ofta blir sociala medier direkta “konverteringspunkter” till försäljning? Hur ofta blir sociala medier en “primär ursprungskälla” för potentiella kunder? Växer dessa siffror i en sund takt? Om inte, var ska du anpassa din strategi? Ställ in dollarvärden för olika punkter i din ledningscykel, bestäm kostnaden för ansträngningen, inklusive den tid som krävs för att genomföra den och identifiera var sociala medier har störst inverkan på ROI.