Tes penyiksaan CNET terhadap Motorola Razr salah
Kentang panas: Motorola berdiri dengan daya tahan smartphone Razr lipat yang baru dicetak setelah tes penyiksaan dipertanyakan dari CNET melemparkannya dalam cahaya yang tidak menguntungkan. Tetapi apakah ini benar-benar analisis yang adil?
Publikasi baru-baru ini mengikat versi ritel Motorola Razr ke perangkat uji mekanik yang disebut FoldBot. Robot ini, yang dipinjam dari orang-orang di penyedia layanan garansi SquareTrade, dirancang khusus untuk mensimulasikan pembukaan dan penutupan engsel pada Samsung Galaxy, bukan Moto Razr. CNET mengakui sebanyak mungkin dalam pengujiannya, memutuskan untuk terus maju.
Rencananya adalah streaming langsung seluruh proses pengujian, semua 12+ jam dan 100.000 lipatan. Sayangnya, Razr sulit mencapai seperempat jalan melalui tes penyiksaan sebelum mekanisme engsel gagal.
Tetapi apakah tes ini benar-benar adil? Motorola tidak berpikir begitu, dan saya juga tidak.
Dalam pernyataan yang dikeluarkan untuk Engadget dan publikasi lainnya, juru bicara Motorola mengatakan, SquareTrade's FoldBot sama sekali tidak dirancang untuk menguji perangkat mereka. "Oleh karena itu, setiap tes yang berjalan menggunakan mesin ini akan membuat tekanan pada engsel yang tidak semestinya dan tidak memungkinkan ponsel untuk membuka dan menutup sebagaimana dimaksud, membuat tes tidak akurat," tambah juru bicara itu. Dan mereka benar.
Ini hanya teori saya sendiri, tetapi tampaknya didukung oleh rekaman tes Motorola. Ketika Anda membuka dan menutup clamshell perusahaan, dibutuhkan sedikit ruang untuk kedua lempengan bergerak, mirip dengan bagaimana layar sedikit-sedikit melipat ke dagu ketika Anda menutupnya.
Tampaknya seolah-olah FoldBot tidak mengizinkan gerakan yang memadai, alih-alih memindahkan pelat sepanjang jalur yang tetap dengan setiap buka dan tutup. Pembatasan ini dapat dengan mudah berkontribusi mengapa engsel gagal begitu cepat.
Perhatikan dalam cuplikan tes Motorola bagaimana robot membuka dan menutup tutupnya tanpa membatasi pergerakannya. Satu lengan cukup membuka tutupnya sementara lengan yang terpisah menutupnya, seperti yang dilakukan pengguna. Bilas dan ulangi. Ini jauh lebih menunjukkan penggunaan dunia nyata.
Pokoknya, kembali ke buktinya. Video yang Anda mungkin lihat berjudul, "Lihat saat Razr Moto berhenti setelah 27.000 lipatan" tetapi bahkan itu menyesatkan karena klip dimulai dengan telepon sudah keluar dari mesin dan membuat beberapa suara yang menghebohkan. Untuk melihat sebenarnya saat menjadi jelas bahwa ada sesuatu yang salah, Anda harus menonton video streaming langsung.
Pada sekitar tanda 3:35:11, Chris Parker dari CNET menggunakan mikrofon untuk check-in empat jam. Pada kira-kira 3:35:50, tepat sebelum penghitung FoldBot melewati 27.200 lipatan, sesuatu terjadi dan mesin berhenti dapat sepenuhnya melipat telepon. Parker mengenali ini dan mematikan mesin pada 3:35:59. Dia mulai mengambil Razr dari mesin, melipatnya secara manual beberapa kali dan bahkan menyalakannya untuk memastikan itu bekerja. Berderit sedikit – mungkin lebih dari sebelumnya – tetapi semua tampak sebaliknya, jadi mereka melanjutkan.
Pada pukul 3:39:47, Parker mencoba memuat telepon kembali ke dalam mesin penyiksaan tetapi berusaha untuk membuatnya sejajar dengan benar. Pada 3:41:34, ia menyalakan mesin kembali tetapi tidak dapat berputar dengan benar karena telepon tidak selaras dengan benar. Posisi telepon disesuaikan beberapa kali dan mesin bahkan dimasukkan ke dalam kecepatan penuh, tetapi sayangnya, itu tidak dapat melipatnya.
Entah kenapa, Parker bahkan mengeluarkan Razr dan memasukkannya kembali ke dalam FoldBot, pada jam 3:45:40. Tidak berhasil
Setelah lebih banyak penyesuaian, kembali keluar di 3:47:54. FoldBot kemudian dinyalakan untuk memastikan itu berfungsi (sudah) dan selama waktu ini, Parker secara manual melipat Razr, mulai pukul 3:48:05, beberapa kali lagi – tampaknya tanpa insiden – sebelum merasakan ada sesuatu yang salah detik kemudian, jam 3:48:12.
Jadi, apa saja yang bisa dibawa pulang di sini? Sebagai contoh, tes CNET tidak terlalu profesional. Mereka menggunakan robot penguji yang dirancang untuk ponsel yang berbeda, meskipun dengan modifikasi untuk mengakomodasi Razr. Rig ini juga dirancang sedemikian rupa sehingga jika Razr tidak diposisikan dengan sempurna, bot tidak dapat menyelesaikan siklus, kemungkinan menempatkan tekanan yang tidak adil pada engsel. Ini terbukti dari awal, 17:37, karena telepon tidak selaras dan harus diposisikan ulang.
Terlebih lagi, bot tidak membuka dan menutup sepenuhnya seperti di video pengujian Motorola. Saya tidak tahu apakah itu baik atau buruk, tetapi perlu ditunjukkan.
Pengamatan lain adalah kenyataan bahwa bot tampaknya melakukan pekerjaan yang jauh lebih baik di awal pengujian, katakanlah sekitar tanda 22 menit. Jika Anda lewati, katakan 30:18 di YouTube video, sepertinya bot tidak melipat sepenuhnya pada setiap siklus. Anda dapat mencoba pengaturan YouTubeKecepatan pemutaran ke 0,25x untuk melihat ini lebih baik.
Tim memperhatikan hal ini sekitar pukul 33:30 dan melakukan beberapa penyesuaian, tetapi apakah kerusakan sudah terjadi?
Meskipun ada coba-coba, penghitung lipat terus mendaki. Publikasi mengakui bahwa penghitung itu tidak sepenuhnya akurat, tetapi sekali lagi, itu adalah sesuatu yang patut dicatat bagi mereka yang tidak menonton seluruh video berdurasi empat jam.
Kekhawatiran lain adalah bahwa CNET mengambil telepon dari bot – dan memasangnya kembali – beberapa kali selama pengujian dan berjuang untuk menyelaraskannya dengan benar setiap kali. Sekali lagi, ini lebih menekankan pada mekanisme engsel.
Namun lain hal yang perlu disebutkan adalah kecepatan siklus. CNET mengatakan bahwa pada kemiringan penuh, bot membuka dan menutup ponsel 2,5 kali per detik. Ini tidak mewakili penggunaan aktual dan siklus konstan dapat menciptakan panas berlebih di dalam engsel yang tidak akan dialami selama penggunaan normal.
CNET menerbitkan video pada hari Sabtu pagi berjudul, "Lihat apa yang salah dalam tes lipat Moto Razr kami," tetapi bahkan ini diedit dengan cara yang tidak menggambarkan apa yang sebenarnya terjadi.
Parker memang mengatakan, bagaimanapun, bahwa, "mengatakan telepon ini rusak pada saat ini sedikit berlebihan, tetapi tentu saja tidak bekerja seperti yang dirancang untuk bekerja."
Kredit masthead: Moto Razr oleh MonicaZ82
