Tim Microsoft hilang karena Microsoft lupa untuk memperbarui sertifikat keamanan penting

Microsoft Teams, platform kolaborasi raksasa untuk perangkat lunak berfungsi, memiliki lebih dari 20 juta pengguna aktif harian dan merupakan salah satu pesaing terbesar Slack. Ini adalah paket obrolan, konferensi video, penyimpanan file, dan alat integrasi aplikasi pada satu platform. Namun, pengguna Tim Microsoft mengalami pemadaman singkat sebelumnya hari ini yang mencegah mereka memasuki tim masing-masing. Tetapi alasan di balik gangguan layanan itu cukup memalukan. Dengan kata-kata Microsoft sendiri, perusahaan lupa untuk memperbarui sertifikat keamanan untuk platform kolaborasinya, menghasilkan kesalahan HTTPS bagi pengguna yang mencoba masuk.

Tanggapi laporan pengguna yang tidak dapat mengakses tim Microsoft, status resmi Microsoft 365 Twitter mengelola sumber daya bersama yang "sertifikat otentikasi telah kedaluwarsa". Satu jam kemudian, tim mengumumkan bahwa mereka telah mulai menggunakan sertifikat yang diperbarui untuk layanan Tim Microsoft. Dan setelah sekitar lima jam, Microsoft memberi tahu pengguna yang terpengaruh bahwa solusi telah diterapkan untuk menyelesaikan masalah login, dan bahwa tindakan perbaikan tambahan telah diambil untuk menyelesaikan kesalahan.

Tak perlu dikatakan, pengguna di tim Microsoft tidak terlalu senang dengan pemadaman, terutama setelah mengetahui bahwa masalah ini disebabkan oleh kesalahan yang memalukan. Tetapi tampaknya perusahaan telah mempelajari pelajaran itu. Microsoft juga mencatat bahwa mereka sedang meninjau implementasi sertifikasi dan langkah-langkah penyediaan untuk memastikan bahwa gangguan terhadap insiden layanan tidak terulang di masa depan.

Namun, ini bukan pertama kalinya layanan Microsoft mengalami pemadaman yang meluas karena berakhirnya sertifikat. Pada tahun 2013, Microsoft Azure dilanda pemadaman global, berkat pengakhiran sertifikat SSL (Lapisan Soket Aman). Kesalahan yang memengaruhi operasi HTTPS skala besar. Pada hari yang sama, Microsoft juga melaporkan masalah dengan layanan musik dan video Xbox.

Untuk berita dan ulasan teknologi terbaru, ikuti Gadget 360 di Twitter, Facebook, dan berlangganan YouTube Saluran.

Nadeem Sarwar

Selain bermimpi tentang teknologi, Nadeem suka dibodohi oleh sejarah dan memandang avatarnya dalam dimensi alternatif.

Lebih banyak

Coronavirus: Warga Tiongkok beralih ke aplikasi pelacakan virus untuk menghindari lingkungan yang terinfeksi

Cerita terkait

Pos terkait

Back to top button