Uber mengumumkan fase tatap muka dalam Proses Validasi Keselamatan Mitra Pengemudi yang baru

Uber mengumumkan bahwa untuk mendaftar sebagai Mitra Mengemudi dalam aplikasi itu memiliki fase baru dalam proses validasi keamanan. Sebagaimana diumumkan oleh Uber, fase tatap muka akan berada di akhir Proses Validasi Keamanan dan akan melengkapi fase pendaftaran online. Dengan tambahan ini, aplikasi Uber memperkuat keamanan proses validasinya dan menegaskan kembali komitmennya bahwa pengguna dan mitra mengemudi dapat merasa lebih aman sebelum, selama dan setelah setiap perjalanan yang diminta melalui aplikasi.

Dalam fase tatap muka yang baru, orang-orang yang sudah memulai proses pendaftaran online harus mendekati Pusat Layanan Mitra Pengemudi untuk memverifikasi dokumen yang disajikan dalam fase sebelumnya, serta mengambil dan memblokir gambar profil, yang muncul di aplikasi. Persyaratan baru ini hanya berlaku untuk permintaan akun baru.

Selain itu, aplikasi Uber mengumumkan bahwa sertifikat latar belakang polisi sudah menjadi bagian dari daftar persyaratan untuk mengajukan akun Mitra Pengemudi. Pada bulan Juli tahun ini, Kepolisian Nasional Peru mempresentasikan platform baru untuk meminta latar belakang dalam bentuk digital, dari mana prosedur akan menelan biaya S / 17,00 dan yang memungkinkan aplikasi Uber untuk menambahkan dokumen ini dalam Proses Validasi Keamanan. Dengan persyaratan baru ini, Uber adalah aplikasi pertama yang meminta catatan kriminal dan kepolisian, satu-satunya dokumen resmi yang tersedia dalam versi digital, sebagai bagian dari proses Validasi Keamanan untuk Mitra Pengemudi yang baru.

Dengan tambahan ini, Proses Validasi Keselamatan Mitra Pengemudi baru yang ingin mendaftar di aplikasi Uber akan dibagi menjadi 5 langkah:

1. Verifikasi Lisensi Pengemudi (Singkat): Ini dilakukan berdasarkan riwayat mengemudi yang disediakan oleh catatan Kementerian Perhubungan dan Komunikasi.
2. Verifikasi Asuransi Kecelakaan Lalu Lintas Wajib “SOAT” yang berlaku: Diverifikasi sesuai dengan pendaftaran online Asosiasi Perusahaan Asuransi Peru dan / atau catatan resmi lainnya.
3. Sertifikat Catatan Pidana dan Polisi: Sertifikat catatan kriminal diverifikasi dengan pendaftaran online Kehakiman. Untuk bagiannya, mulai sekarang pada aplikasi Uber akan memverifikasi sertifikat polisi elektronik bersama dengan platform digital dari Kepolisian Nasional Peru.
4. Ujian Psikometri: Mengevaluasi lebih dari 50 item melalui pertanyaan dan kasus yang menentukan indikator perilaku yang terkait dengan keselamatan.
5. Tinjauan dokumentasi dan pengambilan foto di Pusat Perawatan: Fase validasi tatap muka, di mana foto profil calon pengemudi diambil dan diblokir sehingga tidak dapat diubah di masa mendatang.

Dengan cara ini, sambil tetap gesit, Proses Validasi Keamanan bahkan lebih ketat. Buktinya, pada 2018, lebih dari 37.000 orang di Peru tidak lulus proses mendaftar sebagai mitra penggerak dalam aplikasi Uber. Ini berarti bahwa lebih banyak aplikasi ditolak daripada total Mitra Pengemudi terdaftar yang aktif di tahun itu, setara dengan 32.000.