Valve bertarung dengan lebih dari 40 ‘bom perombakan’ di Steam pada 2019

Praktik bombardir online, yang melakukan kampanye kejam dengan tujuan menurunkan peringkat game, telah menjadi masalah lama di Internet. Awal tahun lalu, Valve mengumumkan langkah-langkah baru untuk memerangi bom pengawasan di pasar Steam. Dalam sebuah posting blog pada hari Rabu, raksasa game PC mengatakan proses baru berhasil, karena telah digunakan lebih dari 40 kali dalam waktu kurang dari setahun.

Untuk memahami dampak ulasan blitz pada sidik jari game, tidak perlu melihat melampaui kontroversi saat ini di sekitarnya Perang 3: Diperbarui. Lebih dari 26.830 penggemar yang kesal dengan kondisi remake turun ke Metacritic untuk mengurangi skor pengguna mereka sebesar 0,5 dari 100. Itu menjadikannya game platform berperingkat terendah sepanjang masa. Di Steam, pengguna melihat dampak dari permainan yang mudah ditemukan dan berubah yang ditawarkan kepada konsumen di pasar yang ramai. Akibatnya, pompa yang dirombak dapat berdampak besar pada penjualan.

Sementara pelanggan jelas bereaksi terhadap kualitas reproduksi strategi real-time terbaru Blizzard, dalam banyak kasus tinjauan kampanye pemboman lebih berkaitan dengan masalah politik atau budaya. Proses baru Valve membedakan antara apa yang mungkin dianggap ulasan valid dan ulasan di luar topik semacam ini.

“Kami mengidentifikasi pompa ulasan di luar topik sebagai salah satu di mana fokus ulasan adalah pada masalah yang kami anggap tidak terkait dengan kemungkinan pembeli di masa depan akan puas jika mereka membeli game tersebut.”, kata Valve pada Maret 2019, “dan karenanya bukan sesuatu yang harus ditambahkan ke skor ulasan.”

Setelah tanggal mulai dan akhir kampanye ulasan di luar topik telah ditentukan, Steam memisahkan semua ulasan yang dimasukkan oleh pengguna selama periode tersebut dan memisahkannya dari total skor game. Valve mengatakan telah melakukannya tepat 44 kali dalam 10 bulan terakhir dan akan terus melakukannya pada tahun 2020.

“Ulasan pengguna selalu menjadi salah satu fitur yang paling banyak digunakan di toko,” kata Valve dalam posting blog minggu ini. “Sangat penting bahwa mereka akurat dan dapat diandalkan.”