Aksi nomor telepon Ninja adalah skema pemasaran pengumpulan-data
Tyler ‘Ninja’ Blevins adalah salah satu kepribadian streaming terbesar di dunia, dan meskipun baru-baru ini ia pindah dari Twitch ke Mixer yang kurang populer popularitasnya tidak menunjukkan tanda-tanda mereda. Dia mendapat jutaan penggemar di seluruh dunia, jadi ketika dia men-tweet nomor teleponnya ke internet baru-baru ini, tidak mengherankan dia mendapat respons besar.
Namun, ada lebih banyak stunt daripada yang pertama kali muncul. Dalam sebuah video di samping tweet itu, Blevins meminta para penggemar untuk mengisi formulir dengan informasi mereka sehingga ia dapat “mengirim pesan kepada kalian secara pribadi”, dan bahkan memainkannya. Fortnite dengan beberapa orang yang mendaftar.
Mengirim teks ke nomor tersebut akan mendapatkan balasan otomatis dengan tautan, yang mengarah ke formulir yang menanyakan nama Anda, identitas gender, tanggal lahir, kota, dan opsional email Anda – dan didukung oleh perusahaan pemasaran bernama Komunitas. Fans setuju untuk menerima peringatan dan materi pemasaran dari perusahaan mengenai Ninja, tetapi menggali sedikit lebih dalam menunjukkan bahwa nomor tersebut disediakan oleh perusahaan – dan balasan yang didapat orang mungkin sebenarnya bukan dari Ninja sendiri.
Seperti yang diselidiki oleh Polygon, ketentuan penggunaan Komunitas menjelaskan bahwa perusahaan diizinkan untuk menyamar sebagai Blevins: “sebuah pesan yang dikirim oleh Klien mungkin tampaknya berasal dari selebritas atau individu atau influencer terkenal lainnya tetapi sebenarnya dapat dikirim pada dia atas nama humas atau perwakilan media sosial lainnya. ”Pesan tidak bersifat pribadi, dan sepenuhnya digunakan untuk tujuan promosi.
312-584-4684 ya ini nomor saya. Ya saya akan menerima masing-masing dan setiap teks. Saya akan mencoba membalas sebanyak mungkin. Ini gunna menyenangkan … jangka panjang !! pic.twitter.com/iHBpupMTe5
– Ninja (@Ninja) 11 Agustus 2019
Kebijakan privasi komunitas menambahkan bahwa informasi yang Anda berikan dalam formulir bukanlah yang dikumpulkan oleh perusahaan. Itu juga mengumpulkan alamat IP, pemilihan browser Anda, jenis perangkat Anda, dan lokasinya, di antara detail lainnya. Pengacara yang berbasis di London, Pete Lewin menjawab artikel Polygon dengan pendapatnya, mencatat bahwa informasi pribadi ini sedang dikumpulkan "untuk alasan yang tidak jelas".
Begitu…
a) Ini sebenarnya bukan nomor Ninja sendiri,
b) Ninja tidak secara pribadi membalas sebagian besar pesan,
c) Ini mengharuskan Anda untuk ikut serta dalam menerima komunikasi pemasaran,
d) Pesan tidak bersifat pribadi, dan
e) Banyak data sedang dikumpulkan karena alasan yang tidak jelas.K… https://t.co/REzhiUPudl
– Pete Lewin (@LegalGamerUK) 13 Agustus 2019
Blevins menyarankan dalam tweet tindak lanjut bahwa dia telah mengirim penggemar "video pribadi" kepada semua orang yang mengirim sms, yang mungkin benar – tetapi Anda harus memberikan informasi pribadi Anda ke perusahaan pemasaran untuk mengetahuinya.
INFO