Baru Apple Mengubah toko membawa pengalaman belanja baru

Apple sedang mengembangkan pengalaman belanja di dalam tokonya dengan papan nama dan perlengkapan pajangan untuk menghilangkan ambiguitas dan mendorong peningkatan interaksi langsung dengan produk. Desain baru telah ditemukan di banyak lokasi yang mencerminkan perubahan persyaratan toko yang sibuk dan tampaknya memenuhi kebutuhan umum pelanggan.

Panel layar iPhone di Apple Toko secara tradisional diatur dengan deretan peralatan yang dikelompokkan berdasarkan model. Spesifikasi masing-masing perangkat seperti kapasitas, warna, dan opsi upgrade dihadirkan melalui aplikasi Per-Phone Pricing. Sekarang, tanda baru ditempatkan di muka setiap tabel grup iPhone XS, XS Max, dan XR, memberikan daftar cepat spesifikasi dan harga untuk perbandingan.

Digambarkan di toko Union Square di San Francisco, tanda-tanda ini membuat informasi dasar dapat diakses saat menguji peralatan dan akan mengurangi beban kerja staf saat menjawab pertanyaan dari pelanggan.Pelanggan mencoba mencari tahu perbedaan antara setiap model. Tanda-tanda ini tampaknya tidak diluncurkan ke semua toko saat ini dan terbatas pada papan iPhone di Apple Lapangan Solidaritas.

Baru Apple Watch perdagangan juga telah terdeteksi. Tabel telah didesain ulang untuk merampingkan proses menemukan dan mencoba tali jam. Paling Apple Toko sekarang menawarkan dua meja pajangan jam tangan. Yang pertama memiliki lemari pajangan cekung dengan pencahayaan LED dan deretan jam tangan yang tidak dapat diakses oleh pelanggan di bawah kaca. Meja kedua menampilkan alas kulit untuk pengujian tali, stok mengambang gaya tali populer atau baru, dan tempat koleksi yang disempurnakan dengan berbagai model jam tangan. Musim gugur yang lalu, beberapa lokasi mengganti pajangan plastik aslinya dengan dudukan kayu yang lebih kecil yang dapat menampung dua baki untuk tali jam.

Di Apple Pusat Pengunjung Taman, lemari kaca atas telah diganti dengan dua baris sembilan Apple Jam di alas berada dalam jangkauan pelanggan. Pembaca mengatakan mereka merasa nyaman melepas jam tangan ini dari dudukannya untuk mencobanya. Layar sebelumnya dilem dan hanya untuk tujuan melihat, mendorong pelanggan yang sering mencoba untuk melepasnya.

Dudukan koleksi telah diganti dengan baki tali baru yang juga menampung kotak arloji yang terpisah dari talinya. Perubahan ini menghilangkan gesekan pita swapping dan secara dramatis akan mempercepat pengalaman pengujian. Desain ini belum diluncurkan di setiap toko, tetapi telah diterima oleh pelanggan di Apple Begitu juga dengan Michigan Avenue. Tidak ada indikasi apakah semua lokasi akan menerima layar yang sama.

Terakhir, kuda-kuda baru muncul di toko-toko tertentu di seluruh AS dan Kanada yang dengan jelas menunjukkan area Checkout Ekspres untuk membayar aksesori seperti casing iPhone, kabel, dan headphone. Signage menyediakan jangkar bagi pelanggan yang tidak yakin di mana harus membayar atau tidak tahu tentang fitur self-checkout dan scan kami. Apple aplikasi toko.

Bahasa desain ritel baru Apple diluncurkan pada tahun 2015, menawarkan kesederhanaan visual dengan menekankan signage toko, logo, dan peralatan yang tidak terkait. Sementara lebih estetis, beberapa pelanggan menemukan toko kontemporer menantang untuk dinavigasi. Perlengkapan dan tanda baru ini menunjukkan bahwa Apple bersedia untuk menyempurnakan keseimbangan antara penampilan dan fungsi.

Sumber: 9to5mac